13 марта 2026 г в 9:50 я написала в чат поддержки БКС Мир Инвестиций, чтобы узнать выполнила ли я все условия по акции "Приведи друга" и получу ли я обещанный бонус за открытие брокерского счета по реферальной ссылке друга. Сначала ответил бот "Помощник Финс" - прислал общие правила акции. Но мне нужно было получить четкий ответ именно по моей ситуации - выполнила ли я условия или нет.  Поэтому в написала в чате "оператор". 
В 9:51 к чату подключилась оператор Зульфия - поздоровалась и предупредила, что на подготовку ответа понадобится время.
В 10:13 Зульфия подтвердила, что мной были выполнены условия акции "Приведи друга",  уточнив сроки выплаты (в течение 45 рабочих дней) и размер бонуса. 
Впечатление от консультации остались отличными:  в текущее время, когда везде используют ботов и до оператора не добраться, ответ от оператора БКС Мир Инвестиций получила достаточно быстро и по делу.
Спасибо