Увидел несколько негативных отзывов в группах мессенджеров, что Совкомбанк отключает людей от участия в акции "26000 за брокерский счёт", даже если выполнены все условия. Решил проверить, не исключили ли меня. Написал в чат банка 2 июня в 21.59. Прямо и задал вопрос: "Не исключили ли меня из акции 26000 р. за брокерский счёт?". Сразу же подключился оператор Роман (ни сколько не ждал). И уже в 22.01 получил ответ, что всё в порядке и я принимаю участие в акции. И действительно через несколько дней мне на счёт пришел бонус! Очень понравилось, как работает чат поддержки. Оператор Роман подключился сразу, быстро всё проверил и через 2 минуты уже дал ответ. Даже пожелал мне хорошего настроения. Ссылку для просмотра скриншота переписки с оператором прикладываю ниже.