Отзывы об инвестиционных компаниях

Пользуюсь услугами Альфа-банка уже достаточно давно. Недавно услышала про счет ИИС и решила уточнить, какие есть условия именно в этом банке. Оператор Алексей подключился быстро и начал рабираться в моем вопросе. Мне рассказали, какие есть выгодные условия по ИИС. Очень хорошо, что открытие и... Весь отзыв

Сегодня 11.11 в 12:56 обращалась в чат поддержку с вопросом о брокерском счете. Так как я впервые его открывала, участвуя в бонусной программе, были вопросы касательно правильного использования активов. Менеджер Екатерина быстро ознакомилась с моим вопросом и перевела на профильного специалиста... Весь отзыв

Всем привет, хотел закрыть брокерский счёт не получилось написал в чат и быстро сотрудники ответили, описали причину почему он не может быть закрыт, оказывается там есть облигация у которой закончился срок, продать ее не получаеться, соответственно закрыть брокерский счёт нельзя, так как на еем не... Весь отзыв

Меня консультировала консультант Ольга. Все четко быстро и по делу.  Это называется клиентоориентированность, спасибо большое. Не знаю что еще написать, хочу оставить отзыв, но форма требует не менее 300 знаков, по этому остальное буду высасывать из пальца. Вообще брокер ВТБ мне больше нравится, он... Весь отзыв

Написал в онлайн чат поддержки в приложении 11.11.2024г. в 8ч.20мин., по вопросу "не пришёл кешбек от инвестиций 50% от пополнения брокерского счёта ". Мне ответила Ольга. Ответ пришёл быстро, извенились и начислили положенный кешбек сразу и ещё добавили. Хочу поблагодарить Ольгу за быстрое решение... Весь отзыв

Обращалась в чат банка по вопросам пополнения инвест-копилки, а так же выводу средств с неё. Очень понравилось скорость ответа, а главная чёткость ответа по твоему вопросу. Не нужно дополнительных уточнений. По выводу чёткий ответ куда жать, чтобы вывести и даже указывают сразу в ответе время и дни... Весь отзыв

9 ноября этого года я обратился в чат с банком через мобильное приложение с целью узнать об инвестициях в Альфа-Банке. Ответа пришлось подождать около 15 минут из-за высокой загруженности. После чего, сотрудник Максим взялся за работу и проинформировал меня по поводу брокерского счета. Основной... Весь отзыв

Решил я значит перевести деньги на инвесткопилку, перевёл, смотрю, денег нет, сначала подумал какой-то баг, подождал пару минут, но ничего не изменилось, решил написать в поддержку и буквально через пару минут мне ответила Елена, она все спокойно объяснила. Как оказалось, на тот момент биржа ещё не... Весь отзыв

10.09.2024 звонила на горячую линию по поводу зачисления денежных средств на брокерский счет (акция, в рамках которой вернут 5000 рублей за инвестиции), после проведении операции денежные средства на счете не отображались). Вопрос решили в течении разговора с сотрудником банка. Все доступно... Весь отзыв

10 июня продавал акции с своего инвестиционного счета в Альфа-банке, возник вопрос по поводу вывода денежных средств, не увидев их на балансе. Обратился в чат поддержки в приложении банка, сотрудник по имени Никита в течении 5 минут проверил всю информацию по поводу данной операции и доступно... Весь отзыв

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка, особенно с сотрудником Кириллом. Я обратился с вопросом о возможности получения вознаграждения за рекомендацию другу, который ранее пользовался услугами Альфа-инвестиций.  С самого начала Кирилл проявил профессионализм и заботу... Весь отзыв

Увидел акцию что можно пригласить друга по ссылке для открытия брокерского счета и можно получить за 1500 руб. Пригласил друга по своей реферальной ссылке открыть брокерский счет. Человек открыл счет и выполнил условия акции, то есть купил акции на сумму более 100 руб. В итоге прошло уже почти 4... Весь отзыв

11.11.2024 Обратилась в онлайн-чат в приложении насчёт новогодней акции. Почему-то у моих знакомых на главном экране она появилась, а у меня нет, и я лишь от них узнала про акцию. Очень долго искала у себя в приложении, но так и ничего не нашла. Потом поняла, что можно написать в поддержку и узнать... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднице Екатерине из банка втб,она быстро и понятно решила мой вопрос по пифам, указав стоимость каждого Пифа,плюс ответила очень быстро,не пришлось ждать несколько десятков минут,как бывает в наше время, в общем сотрудница молодец и побольше бы таких внимательных и... Весь отзыв

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить Альфа-Банк за достойные акции, которые очень заманивают клиентов и помогают развиваться. Благодаря акции: 20 акций за инвестиции, я почувствовала себя инвестором, получив даже прибыль с инвестиций и вложений. У меня появились некоторые вопросы по поводу участия... Весь отзыв

Искренняя благодарность сотрудникам Брокера Цифра, которые помогли мне с зачислением конвертированных газпромовских акций! Обратилась с просьбой о зачислении после того, как клеарстрим прислал мне уведомление, зачисление должно было быть на брокерский счет в Цифре. Не понимала только какие действия... Весь отзыв

Выражаю душевную благодарность Зое Н., специалисту филиала банка ВТБ по проспекту Рыбаков 2/1 за помощь в реализации моих возможностей по внедрению новых продуктов нового вида ИИС у брокера "ВТБ-Инвестиции".  В 2022 году решением Правительства России существовавший мой ИИС был отправлен от... Весь отзыв

3.01.25 решила закрыть свой индивидуальный инвестиционный счёт в приложении альфа инвестиции не смогла найти как это сделать и написала в чат чтобы мне помогли с этим вопросом. Буквально через 2 минуты мне ответила Мария и помогла мне с моим вопросом и сообщила, что счёт будет закрыт до 20.01.25... Весь отзыв

20.12.24 через приложение альфа инвестиции я обратилась в чат были вопросы по игре "покорители вершин". Как выполнить задания, чтобы они засчитались. Оператор София любезно всё объяснила и ответила на мои дополнительные вопросы, была заинтересована в решении моего вопроса. Спасибо за отзывчивость и... Весь отзыв

2.11.24 обратилась по своему обращению в альфа инвестиции в чат. Были вопросы по подарочным акциям и по проблеме с доступом в веб терминал, т.к. мое обращение не во время рассмотрели, я не смогла участвовать в акции и не получила подарочную акцию. Оператор Валерия помогла мне и начислила положенный... Весь отзыв

Обратился в онлайн поддержку Альфа Банка 17 ноября в 1:50 с вопросами , как открыть альфа-инвестиции и что для этого нужно,так как интересно было заняться акциями,а опыта не было. Сотрудник Никита спустя несколько минут ответил и сказал,что с таким вопросом мне поможет профильный сотрудник Альфы и... Весь отзыв

14 ноября решил перевести деньги на Альфа-Инвестиции. После перевода почему-то деньги не зачислили на брокерский счёт. Я решил обратиться в тех. поддержку, хоть время было и позднее (около часа ночи), мне очень быстро помогли и уведомили о проводящихся тех. работах. Так же решил узнать о условиях... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность специалисту онлайн чата банка. Я являюсь несовершеннолетним клиентом банка, мне 17 лет. Я хотел открыть брокерский счёт, но в приложении банка, мне не удалось это сделать. Хочется инвестировать и учиться новому, да и не лишняя денюжка на карманные расходы. И мне... Весь отзыв

Подала заявку на участие в акции по ссылке, скачала приложение и открыла брокерский счет. Для выполнения условий, пополнила счёт и купила акции аэрофлота (кстати они выросли уже на 16%). Но в личном кабинете так и не показывались акции на миллион. Написала в поддержку, там все обьяснили и разложили... Весь отзыв

Обратилась 04.02.25 в чат Альфа-Инвестиции с вопросом пояснить, что за предложение от брокера принять участие в акции "Влюбляем в инвестиции". Юлия сообщила, что для участия в акции должен быть открыт брокерский счет, который нужно пополнить и сделать покупку ценных бумаг на сумму от 1000 руб... Весь отзыв