Отзывы об инвестиционных компаниях

17 октября 2024 года обратился в чат поддержки Альфа банка. Меня интересовал вопрос о моем брокерском счете. Мне было интересно узнать когда будут осуществлены выплаты дивидендов по моим ценным бумагам. Специалист Дарья очень быстро ответила на интересующий меня вопрос. Я был ей очень благодарен за... Весь отзыв

Учавствовала в акции Альфа банка в которой нужно было купить акции на определенную сумму и через время получить вознагрождение. Деньги зашли ровно в срок, как и обещали, но у меня возникли недопонимания с переводом из приложения инвестиций на Альфа счет.  С этим вопросом мне оперативно помог... Весь отзыв

Хочу выразить искреннюю благодарность Альфа-Банку за оперативность и понятность в онлайн-чате! Я обратился с вопросом по акции «1=2» в инвестициях, интересуясь, когда придёт вторая акция в подарок. Сотрудник банка ответил быстро и четко, объяснив, когда я могу ожидать вторую акцию и сколько времени... Весь отзыв

Пришёл в отделение, чтобы завести дебетовую карту. Оказалось, что за три дня до этого дистанционно был открыт брокерский счёт. Оказалось, кто-то в Самаре по какой-то реферальной ссылке брокера открыл счёт, купил акцию Мечела, и брокер получила вознаграждение в размере 100 рублей. Сказали, что... Весь отзыв

Вообщем у меня была проблема по поводу инвестиций , сотрудник Елена быстро и оперативно отреагировала и решила мою проблему, я перешёл по персональному предложению в инвестиции, а как зашёл туда, растерялся, написал в поддержку рассказал что да как, и Елена быстро разобралась в ситуации и внесла... Весь отзыв

Я открыла инвесткопилку 28 августа, долгое время пользовалась ей, очень нравилось, доход прибавлялся, деньги инвестировались. Потом мне понадобились срочно деньги и нужно было с инвест копилки снять ( через некоторое время планирую их туда вернуть, тк условия у альфа банка очень привлекательные... Весь отзыв

Вчера (18.10.2024) писал в поддержку альфа банка (в приложении ответил оператор Даниил очень быстро)по поводу того,что мне не начислили бонус за то,что я пригласил друга по своей реферальной ссылке и друг выполнил все условия акции,которую мне предложили пару дней назад,я сразу скинул другу свою... Весь отзыв

Отличная акция  проводившаяся до 30 сентября 2024 года инвестировав 1000 рублей можно получить 2000 плюс рублей для тех кто уже давно пользуется альфа инвестициями , и 5000р могли получить новые клиенты Альфа инвестиций, ждать получения этих денежных средств в размере 2000 рублей пришлось 15 дней... Весь отзыв

В конце сентября решил воспользоваться акцией от Альфа-банка, в которой за открытие первого брокерского счета и покупку ценных бумаг даётся кешбек в размере 5000 рублей. Но у меня не было карты, но счёт открыть получилось, купил пару облигаций, но для выполнения условий карта всё же нужна была... Весь отзыв

Решил поучаствовать в акции от Совкомбанка "Миллион на инвестициях", и чтобы ничего не упустить решил написать в онлайн поддержку банка в приложении, бот присылал мне автоматизированные ответы, но чуть позже подключился консультант Екатерина, которая объяснила мне нюансы, и подтвердила мое участие в... Весь отзыв

Была проблема, не мог продать облигации офз, вылезала непонятная мне ошибка. Отправил баг репорт через приложение, нужно было потрясти устройство, первый раз такое вижу, довольно удобно. Информация о баге заполнилась сама, электронный адрес поддержки тоже. В итоге через пару дней отписались на почту... Весь отзыв

Здравствуйте!  Хочу поднять такую тему как клиентоориентированность Альфа банка и похвалить Альфа банк за таких сотрудников и операторов в чате мобильного приложения! Я обращался за помощью в чат 23 июня в 12:52 по московскому времени - мне нужно было уточнить у банка про их брокерский счет и и... Весь отзыв

Оператор грамотно и быстро помог разобраться с установкой программы Квик Весь отзыв

27 сентября 2024 года представитель Свой в Альфа Ольга С. предложила мне вместе с получением карты впервые открыть брокерский счёт. С помощью представителя Ольги мы открыли в приложении брокерский счёт, внесли на него деньги, выбрали и купили акции на сумму чуть выше тысячи рублей. Ольга научила... Весь отзыв

Если вы хотите потерять деньги свяжитесь с этой конторой. Произошло погашение бумаг обувь россии мы должны были получить 14000 компания банкрот. Но в ВТБ сказали ничего не знаем. Идите куда подальше. Может кто еще знает такое отношение к клиентам с нами это впервые. Ну просто где это видано такое... Весь отзыв

Сотрудники разные. Есть профи, но мало.  Из последних - ну вот Софию выделю, быстро и конкретно, норм.В основном чванство и нежелание выслушать, на отвали. Теперь претензии: 1. Около года уже пытаюсь добиться от этого брокера , чтобы он реализовал в своем МП возможность выставлять заявки по... Весь отзыв

09 Октября, обратилась в чат банка, по вопросу получения бонуса за первичное открытие брокерского счета. Ранее была предоставлена информация от партнера Банка о предоставлении бонуса в размере 5 тыс по акции Сентября, 09.10.2024г- мне пришел бонус в размере 2 тыс., специалисты банка оперативно дали... Весь отзыв

19.08.2024 обратилась в чат поддержку Альфа банка, с просьбой закрыть брокерский счет и с вопросом как продавать ценные бумаги, потому что окончательно запуталась в этом. Во время окажани помощи сменилось много специалистов, но по итогу соотрудник Полина помогла мне решить данный вопрос, рассказала... Весь отзыв

17.10.2024 обратился в поддержку онлайн чата банка по вопросу уведомления налоговой о трансформации ИИС оператор Евгения за что ей огромное человеческое спасибо быстро четко грамотно уверенно отреагировала на проблему и помогла своевременно разобраться о ходе дальнейших действий по вопросу... Весь отзыв

Обратился в банк через чат приложения Совкомбанк Инвестиции 17.10.2024г. в 21:12, хотел узнать насчет условий по удвоению бонусов по карте Халва. Сначала ответил робот помощник, я попросил переключить на оператора, который ответил на интересующий меня вопрос. Вежливая и быстрая техподдержка... Весь отзыв

Все ок, понравилось обслуживание, формат подхода  и быстрота действий банковского сотрудника. Кто придумал тут писать от 300 символов? Краткое изложение ситуации самый лучший вариант который не занимает у меня много времени, которого(времени) и так мало. исправьте эту ситуацию. все хорошо все... Весь отзыв

Я достаточно давний пользователь Т-банка просто впечатлён работой представителя Ирины приехав ответила на все вопросы по поводу инвестиций рассказала про следовать инвесторам кубышку про приложение которое бы пора обновить  даже невестке моей обновила приложение хотя с этим у нас были давно проблемы... Весь отзыв

15 октября решил поучаствовать в акции "Миллион на инвестиции" от Совкомбанка. Не до конца понял механику подтверждения участия в акции, обратился в онлайн-чат за помощью 18 октября. Ответил виртуальный ассистент, внес немного ясности, но мне комфортнее услышать ответ от живого человека. Попросил... Весь отзыв

По моей ссылке муж заказал карточку и открыл брокерский счет, было интересно попал ли он под акцию и получу ли я вознаграждение за рекомендацию. Решила написать в чат 27.09.24 и через некоторое время мне уже ответила менеджер Валерия, получила развернутые ответы на все свои вопросы 28.09.24, так как... Весь отзыв

Брокер примерно год не мог открыть мне счет из-за проблем с ПО и их стороны. А теперь, я не могу его пополнить не одним способом. Поддержка втб онлайн его не видит, задаёт не адекватные повторяющиеся вопросы, направляет в втб инвестиции. Поддержка втб инвестиции не решает проблемы, если решение и... Весь отзыв