Отзывы об инвестиционных компаниях



Оценка: 5 Не засчитана
Я обратился в банк с вопросом о том, когда поступят средства за рекомендацию брокерского счета другу. Специалист быстро уточнил детали и дал исчерпывающий ответ - вознаграждение зачисляется в течении 10 дней. Отлично, что банк дает точную информацию о сроках. Всегда приятно иметь дело с оперативной... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
9 сентябре у меня возник вопрос про начисление бонуса за акцию "Дарим до 5000 за Альфа-Инвестиции", решил написать в чат поддержки приложения и в скором времени получил ответ от Дарьи. Дарья ясно и четко объяснила все тонкости начисления бонуса, после её ответа у меня больше не осталось вопросов... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Мне прекрасно помогла консультант Валерия из службы  поддержки. За короткое время объяснила проблему с моим БС и подсказала, как открыть новый. С первого раза у меня не получилось, но благодаря  терпению и умению донести понятно информацию Валерия мне помогла. Огромное спасибо. Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу выразить благодарность сотруднику Роману за понятное объяснение, что такое инвестиции, какими налогами они облагаются и как на них заработать.  Летом того года я накопил небольшую сумму денег и решил попробовать новую для себя нишу - инвестиции. Ранее такого опыта у меня не было, знакомых... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу сказать спасибо, что придумали инвескопилку. Так очень удобно копить, есть удобные авто подключения, где не надо переводить, а просто от покупает сами туда идёт определённая сумма. Очень удобно накопить на подарки к новому году или на какую нибудь значимую покупку. Ещё это идет как и инвистиции... Весь отзыв
Оценка: 5
Была акция в инвестиции для новых клиентов 5000р, мне пришло только 2000₽, т.к я не могла понять почему так, то агент Екатерина, которая ответила мне в чате, всё объяснила. Я поняла причину, сама того не помня, оказалось что 12 лет назад я была кредитным клиентом банка. Спасибо, что помогли... Весь отзыв
Оценка: 4 Не засчитана
Уже писал отзыв про карту и кешбеки (там все просто, но надо следить - не начислили обращение в чат, накинут ручками). Потом сложнее - почувствуй себя брокером, купи акций на 1000 и получи алмазы России (к сожалению акции, а не брюлики). Сделал, акции получил, потом продал, подлатался рублей на... Весь отзыв
Оценка: 5
Открыла брокерский счет зачем то, хотя в этом ничего не понимаю, посмотрела акции, даже что то купила, потом обратно продала и поняла, что надо закрыть Брокерский счет, а как закрыть, вообще не понимаю в приложении. Обратилась в поддержку, попросила оператора закрыть счет, ответили быстро и вежливо... Весь отзыв
Оценка: 1 Не засчитана
Где-то в начале сентября 2024 года мной были купленны активы ОФЗ в приложении Альфа банка на деньги брокера, активы были купленны на десяти брокерских счетах. Зайдя в приложение 13.10.2024 я обнаружила, что брокер закрыл все позиции без предупреждения клиента, списав за это 300 рублей На вопрос... Весь отзыв
Оценка: 5
При открытии брокерского счета возникло множество вопросов по поводу начисления вознаграждения, и все ли условия соблюдены. Решил обратиться в поддержку Альфа-банка и уточнить. Уже как спустя три минуты после обращения последовал ответ, где было разъяснено по поводу суммы вознаграждения, и куда эти... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
12.10.2024 написал в поддержку по поводу не зачисления бонуса за друга. Оператор Александра помогла решить проблему. Мне помогли написать обращение в поддержку чтобы получить бонус. Сотрудник Алексадра была вежливая и очень хотела помочь. Александра нашла выход из ситуации и предложила написать... Весь отзыв
Оценка: 5
30 августа 2024 года сотрудник Марина помог мне и моему другу максимально выгодно открыть брокерский счёт,за что ей отдельно огромное спасибо! Сотрудник быстро ответила на мои вопроосы, расписала подробные условия акции,как в ней поучаствовать и условия выплаты денежных средств. Все максимально... Весь отзыв
Оценка: 5
Служба поддержки альфы очень меня выручила буквально на днях. Проходила акция "пригласи друга" и получи вознаграждение. Я пригласил друга но там были условия с открытие брокерского счета, чего я досканально не знал. Оператор Любовь 12.09 вскрыла все подводные камни и ответила на последующие вопросы... Весь отзыв
Оценка: 5
12 сентября я обратилась в поддержку в приложении банка Альфы, по вопросу открытия брокерского счета. Сотрудница Дарья подробно и быстро ответила на все имеющиеся у меня вопросы и в короткие сроки помогла в решении моей проблемы. Так же, был вопрос по получении бонуса за приглашения друга, и так же... Весь отзыв
Оценка: 5
Давно хотела стать клиентом Альфы, но почему то всегда откладывала этот вопрос. Но тут попалась на глаза информацИя о том, что новым клиентам банка за инвестиции дарят целых 5000 рублей! Где вы еще встретите такую щедрость? Решила, что это точно судьба и отправила заявку на открытие карты. Очень... Весь отзыв
Оценка: 2 Проблема решена
Качество технической поддержки оставляет желать лучшего. Из-за какой-то технической сложности не могут открыть мне брокерский счёт уже больше двух недель. Решение по обращению переносилось уже не менее 5 раз. Постоянно говорят, что вот-вот решится трудность и в очередной раз осуществляют продление... Весь отзыв
Оценка: 5
Доброго времени суток, 8 октября решил закрыть инвест-копилку, т.к. мне по личным причинам понадобились деньги. В мобильном приложении закрыть самостоятельно не удалось, хотя все деньги были выведены и в копилке был нулевой баланс, который позволял закрыть её. Я обратился в чат банка в мобильном... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Недавно я решил открыть брокерский счет в Альфа-Банке и хочу поделиться своим опытом. С самого начала процесс оказался достаточно простым и удобным. Я заполнил заявку на сайте банка, и в течение нескольких минут получил подтверждение о том, что мой запрос принят. Также мне сразу же позвонил... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Зарегистрировался в А-инвестициях от альфа банка. Там для подтверждения операций необходима электронная подпись. Не приходило смс с кодом для электронной подписи в А-инвестициях для подтверждения операций. Написал в поддержку, оперативно ответили и помогли разобраться с данной проблемой. В итоге... Весь отзыв
Оценка: 5
Здравствуйте. Недавно решил заказать дебетовую карту Альфа-Банка, получив её 21.09.24, а к ней же открыть брокерский счет, чтобы начать инвестировать и получить хоть какой-то опыт в этом. Положив средства без проблем на брокерский счет, купив акций, продержав их несколько недель, я столкнулся с... Весь отзыв
Оценка: 4
Решила участвовать в акции Деньги за первые инвестиции, купила акции и ждала зачисление денег.Но деньги по каким-то причинам не поступили, решила написать оператору в чат. Сотрудник София ответила мне и сразу же решила мой вопрос и деньги пришли мне через 2 дня. Хочу сказать спасибо сотрудникам за... Весь отзыв
Оценка: 5
Написал 13.10.2024 в 15:33 в онлайн-чат Альфа-банка для уточнения вопроса по поводу комиссии за покупке ценных бумаг, за 1 минуту перевели на сотрудника по брокерскому счету, еще через 2 минуты получил ответ. Консультант Юлия не только уточнила комиссию, но и предоставила ссылку по которой была... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Зашёл в портфель, активов нет. Перепугался конечно, но подумал, что может быть какой-то сбой, иначе куда они денутся. В течение дня было всё так же. После работы зашёл в офис БКС спросить в чём дело. Оказывается, что из-за изменённых паспортных данных счёт заблокировался. Инвест консультант сказал... Весь отзыв
Оценка: 1
24.09.2024 г. в 17ч 40 мин я позвонил на гор.линию банка ВТБ с вопросом об условиях акции «2024 Велком-бонус для клиентов ВТБ»,  суть которой сводилась к тому, чтобы пополнить брокерский счет в ВТБ на сумму от 10 тысяч рублей, купить любые финансовые активы на сумму от 2 024 рублей и присоединиться... Весь отзыв
Оценка: 5
Добрый день! Обращалась по поводу смены данных после замены паспорта по возрасту. Не знала точно, как внести изменения. Т.к. по логике нужно было, потому что договор с брокером заключался на старый паспорт. И с банковского приложения мне уже прилетело, что срок действия моего удостоверения личности... Весь отзыв
Отзывов 6526—6550 из 14683

Продукты Банки.ру