Отключили подписку без моего согласия

Заблокировали дебетовую карту у дочери.

Добрый день. Заблокировали дебетовую карту у дочери в другом городе.  Читать полностью

Как мне вернуть деньги?

Дублирую свой вопрос так как после ответа что я к вам вернусь спустя 3 дня никто не вернулся, а мои личные средства... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту.

У дочери заблокировали дебетовую карту по подозрению на мошенничество. Она учится в другом городе. Оформила на себя... Читать полностью

Вопрос почему не засчи мой отзыв о альфа банке

Добрый день, хочу оставить отзыв, написал отзыв в поддержку, о том что я благодарен поддержке, обратился с вопросам... Читать полностью

Как вернуть деньги с цифровой карты?

На цифровой карте апельсин 1000 р ,но я не могу их потратить и перевести обратно, это какое-то разводилово Читать полностью

закрытие счетов ИП и перевод остатка.

Добрый день. в Альфа-банке обслуживались с 2022 года, когда зарегистрировали ИП. все устраивало и тариф и оперативн... Читать полностью

Нет ответа и сроков на обращение

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890774/ Ответа нет с 05.11ответа на почту expert@alfabank.... Читать полностью

Почему нет кэшбэка при Оплата по QR через СБП

Здравствуйте, очень нравится пользоваться Дебетовой картой Альфа-банк. Но есть пожелания. Я ранее осуществил достав... Читать полностью

Отзыв ПД у банка и третьих лиц

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/894521/В продолжении прошлого вопроса, в котором я не мог... Читать полностью

отказ от страховок

Заключила договор на потребительский кредит со страховкой здороаья. По факту выяснилось, что к кредитному договору... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту у дочери.

Добрый день. Заблокировали дебетовую карту у дочери в другом городе.  Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту.

У дочери заблокировали дебетовую карту по подозрению на мошенничество. Она учится в другом городе. Оформила на себя... Читать полностью

программа банка извещает, что мой паспорт не действителен

20.11.2025 пыталась открыть вклад в отделении Альфа-Банка на Варшавском шоссе, 76/1. Менеджер (он не представился)... Читать полностью

Чат поддержки не регистрирует обращение

Добрый день, просила через чат поддержки альфа банка зарегистрировать заявление по запуску услуги чарджбек на мою... Читать полностью

Отмена подписки Альфа смарт .

20.10 списали денежные средства за подписку Альфа смарт, которую я не подключала , в тот же день я написала жалобу... Читать полностью

Банк нарушает уголовное законодательсво РФ и закон о банковской деятельности

При оформлении ИТ ипотеки в альфа-банке, ипотечный брокер от застройщика попросил указать в форме регистрации допол... Читать полностью

Заблокирован вход и карта

Вчера заблокировали после попытки перевода на карту другого человека. Звонил в техподдержку, после несколько неудач... Читать полностью

Не могу закрыть счет

Здравствуйте, не могу закрыть счет в альфа банке, говорят предоставить документ происхождения денежных средств, хот... Читать полностью

Ложь и безответственность

Банк заблокировал доступ в чате, телефон заблокирован, чтобы не дозвониться, единственный номер, который отвечает -... Читать полностью

нарушение правил обслуживания клиентов

Долгое время являлась клиентом Альфы, в том числе как ИП. Все было прекрасно до 07.11.2025 Столкнулась с комплексом... Читать полностью

Когда уже наконец банк решит мою проблему с просрочкой из за технического сбоя?

Здравствуйте! Когда решат мою проблему с просрочкой по техническому сбою ?! С 17 ноября жду ?! Когда вернут средств... Читать полностью

Добрый день. в октябре 2024 года мы взяли СЕМЕЙНУЮ ипотеку в р-ке Адыгея. Тогда нам сказали, что мы обязаны застрох... Читать полностью

Добрый день! Как вернуть средства из ФК Открытие? Читать полностью

Прошу вернуть доступ к ДБО, и обслуживанию р/c.

Я, Балан Валентина Алексеевна, зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 311507431500081,... Читать полностью

По кредитной карте пришел отка на страховой случай якобы наступил раньше,но карта с11 2021,а страховой случай в 2024.было подано 23 10 2025 заявление жалоба через офис, отправлено к документам.сказали течении30 дней рассмотрят, 21 11,жалобы нет

Ставцева Наталия Константиновна 10 06 1961 Читать полностью

Маркетинговый ход банка оставляет негатив.

Неверно выстроена линия маркетинга банка. Ведут рекламную компанию-пригласи друга и получи бонус. Друга-то пригласи... Читать полностью

Заблокирован по 161ф3

Здравствуйте, я довольно давно заблокирован около 4 месяцев звонил диспетчеру озон банка сказали каждый месяц посыл... Читать полностью

Банк не отвечает с 14 ноября 2025.

Здравствуйте. Одобрена ипотека. Надо добавить созаемщика. Банк не отвечает с 14 ноября 2025. Ни разу не было никако... Читать полностью

Ваш ли это номер - 88002009445 ?

Мне по телефону звонили, представились что из Сбербанка, и предложили перезвонить на этот номер чтобы уточнить вопр... Читать полностью

Куда делись мои баллы

За участие в акции в октябре мне было положено 500 баллов с начислением до 15 ноября. 15 ноября ничего не случилось... Читать полностью