Спасибо за отличную работу

Решили проблему со входом в интернет-банкинг за 1 звонок. 30.05.2016 написала заявление на кредитную карту с grace-периодом. Специалист главного отделения (на авиаконструктора Микояна, д.12) отзвонился уже 03.06.2016 около 11 утра. Удивило, что карточку выпустили быстро. До этого была кредитная карта другого банка с меньшим кредитным лимитом, тогда ее изготавливали порядка 2 недель. Карту активировала, сразу же попыталась зайти в интернет-банкинг, но так и не получила SMS-доступов (Сделала где-то 10 (!) попыток, но не срослось (При этом карта в близлежащем "Ашане" на кассе сработала отлично. Сначала хотела дойти до офиса МирЪ Банка после выходных, но решила позвонить в техподдержку. И на этом мучения закончились. Оператор, по-моему, Антон, выслушал жалобу и попросил "повисеть 2-3 минуты на трубке". После звонка интернет-банк заработал с первой попытки входа, короткий пароль пришел по SMS сразу же. Вот так быстро, без посещения офиса, заявлений и др.