Об открытии расчётного счёта в "Тинькофф Бизнес"

В четверг 15 марта заполнил форму на сайте, для меня был зарезервирован счёт. Необходимо прикрепить документы (стандартный пакет), после этого документы проверились менеджерами Тинькофф, пришла смс с предложением назначить встречу с представителем. Назначаю на понедельник 19 марта, территория закрытая, по выходным доступа нет. Планирую показать оба своих офиса, предоставить возможность сфотографировать, ну и лично показать ранее прикреплённые документы. 19 марта приезжает менеджер, фотографирует меня и карту, фотографирует документы. Предлагаю показать офисы - говорит не требуется. Подписываю несколько документов, ждём подтверждения того, что он прикрепил и сфотографировал достаточно для вышестоящих. Предоставляю договор аренды, ещё раз предлагаю показать офисы - отказ. Долго ждем подтверждения, менеджер встает, одевается и уходит. Говорит, что всё хорошо, ждите открытия доступа в личный кабинет, ушёл. Через несколько часов банк выкатывает огромный (по количеству листов больше более, чем в три раза) список документов, который я должен дополнительно прикрепить. Договор между мной и субарендатором, между ним и арендатором, свидетельство о гос регистрации прав и иные документы. Я был удивлен, так как ещё несколько часов назад проблем не было. Меня ситуация начинает напрягать в связи с тем, что я должен затребовать документы у концерна, занимающегося разработкой систем наведения для подводных лодок, я представляю как мне указывают дорогу уже на КПП. Тем не менее, документы нашел, просят ещё, предупредил, что этот будет последний, иначе - закрывайте счёт. Прикрепил, но менеджерам из Тинькофф мало. 20 числа я оставлял заявку на горячую линию суть которой была в том,  что я "вызвал на дуэль" их руководителя отдела качества - звонка не состоялось. Вечером пишу в чат о том, что жду звонка - обещают перезвонить разумеется, не перезванивают. Звоню на горячую линию оператор 100273503 обещает закрыть договор уже вчера, сказала что должно быть в личном кабинете красным цветом гореть "договор закрыт" - не горит. Ни у одного из сотрудников данной компании нет хоть малейшего интереса работать с претензиями, помогать, решать вопросы. Все, что обещали - солгали. Забавно думать о том, что перед вами живой клиент - директор с документами, с двумя работающими офисами, даже с расчётным счётом правда в не удобном банке и вы создаете для него проблемы. При этом, ваш банк в топе по продажам "готовых фирм со счетом". То есть нормальные клиенты вам не интересны, а номиналы с однодневками другое дело. Ставлю один балл, абсолютно честно, взвешенно и уже даже без нервов.