Внимательное отношение поддержки в премиальном сервисе
В Т-премиум и правда много классных возможностей, которые делают сервис особенно удобным. Периодически пользуюсь услугами бизнес-залов, дополнительным количеством вкладов и сниженными комиссиями.
Отдельно отмечу менеджера поддержки Ольгу (внутренний номер сотрудника 148***).
Недавно воспользовался услугой компенсации такси в тарифе Ultima. На моём тарифе один раз в месяц можно проехать бесплатно на сумму поездки до 2500р. Но Ольга помогла компенсировать вторую такую поездку за один месяц, за что я ей очень благодарен. Просто написал в чате поддержки с просьбой компенсировать вторую поездку, т.к. я думал, что у меня должно быть 2 бесплатных поездки, и Ольга быстро решила вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Индивидуальный подход и решение нестандартной ситуации в Трабзоне
Хочу выразить огромную благодарность банку и лично персональному менеджеру Сергею Ж- ву за решение вопроса с компенсацией питания. Ситуация была нестандартная: я находился в...
Разъяснили про кэшбэк и конечно же начислили его!
В Т-Банке 7 апреля была акция, 💯 кэшбэк за покупку йогурта Савушкин продукт. Я приобрела его, но начислений кэшбэка не было. Я обратилась в поддержку Т-Банка, вначале ответил бот...
Спецпредложение
В приложении Т-Банка в разделе "Кэшбэк и бонусы" была акция дня 100% на покупку одного сыра Supreme, которой я успешно воспользовался. 03 апреля, согласно условиям акции купил...
Обращение по поводу налогов на самозанятость
Я являюсь клиентом Т-Банка и хочу поделиться положительным опытом обращения в поддержку. Я зарегистрировалась как самозанятая в феврале 2026 года и начала получать доход с 20.02...
08 апреля 2026 года в 13:43 (МСК) меня очень выручил и оперативно решил вопрос Главный специалист Т-Банка Дмитрий
08 апреля 2026 года в 13:43 (МСК) меня очень выручил и оперативно решил вопрос Главный специалист Т-Банка Дмитрий. Вопрос по верному зачислению кэшбэка по акции: бонус по...
Всегда решают все вопросы
Недавно возникла спорная ситуация по акции с начислением кешбэка. 5 апреля 2026 года банк предложил 40% кешбэка на покупку в супермаркетах через свой сервис Город. К сожалению, ни...
Представитель банка оперативно доставил документ
Мне потребовалась справка с оригинальной печатью о доступном остатке денежных средств от Т-банка. 2 октября 2025г я обратилась на горячую линию банка,чтобы узнать как мне ее...