Обман с условиями кредитной карты Тинькофф платинум

25.12.2022 18:29
2414
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Интернет заполнен рекламой кредитной карты Тинькофф платинум, где предлагается якобы льготный беспроцентный период до 365 дней. В условиях пользования картой, которые с трудом можно открыть по ссылке, кратко упоминается, что этот льготный период предоставляется за отдельную комиссию за каждую покупку. Причём размер этой комисии нигде не указан. Только после многочисленных расспросов оператор признался, что комиссия составляет 2% от покупки. То есть никакого беспроцентного периода в 365 дней просто не существует! Банальный обман! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-15T18:37:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. Согласно п.3.10.2. Правил мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
Т-Банк
Т-Банк
2022-12-28T11:06:17+03:00
Здравствуйте. Мы не обманываем своих клиентов. Вы говорите о рассрочке по кнопке до 12 месяцев. Мы действительно не начисляем проценты при рассрочке, но за ее оформление берем единоразовую комиссию. У нас нет комиссий на покупки. Верно консультировали вас и отвечали на все ваши вопросы. Беспроцентный период у нас - до 55 дней.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.72%
решено проблем
18 411
отзыва
18 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Списание денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Оформила в ноябре 2025 года кредитную карту Т банк с лимитом 15000 руб. Представитель банка лично привез карту, помог оформить, предложил дополнительные услуги по оформлению... Читать полностью

25.05.2026

Вопрос по разделу "Город" в мобильном приложении

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки мобильного приложения банка 07.05.26, т.к. не нашла в разделе "Город" в сервисе "Супермаркеты" нужного мне, чтобы сделать заказ, хотя он значился у... Читать полностью

21.05.2026

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

20.04.,в 13.21. я обратилась в чат поддержки банка. Мне ответила оператор Наталья. Я делала покупку по карте и хотела уточнить повлияет ли это на сумму бесплатного перевода в... Читать полностью

20.05.2026

Решили вопрос быстро

Оценка 5

16 апреля 2026 г.обратилась в чат с проблемой закрытия карты,мне ответил Илья.Я являюсь клиентом и пользуюсь кредитной картой платинум., обслуживание годовое платное.Хьтела... Читать полностью

19.05.2026

Оперативная помощь в чате и быстрое получение справки

Оценка 5

10 мая 2025 года обратилась в чат с вопросом по кредитной карте — мне нужно было получить документ, подтверждающий, что задолженность по переводу баланса полностью погашена... Читать полностью

19.05.2026

Помогли с возвратом билетов

Оценка 5

14 марта 2026 года в 22:35 я обращалась в поддержку Т-Банка через чат с вопросом о возврате билетов на мероприятие. Со мной общались сотрудники Антонина и Екатерина. Сотрудники... Читать полностью

19.05.2026

Полезный совет оператора банка

Оценка 5

Общался с сотрудником банка по закрытию кредитного договора. Получил ответы на не совсем типовые вопросы (поступает ли в БКИ информация о снижении лимита по карте, если закрыть... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка