Про ПИН-код в Озоне
Для покупок офлайн от 3000 и для снятия наличных нужен ПИН. Столкнулась с этим в магазине и не смогла его вспомнить) и в приложении - как сменить - тоже не нашла. Поддержка выручила и всё объяснила одним сообщением. Правда, это произошло уже дома, покупку в ТЦ пришлось оплачивать другой карточкой. Жаль, хотела получить кэшбэк.
Но банк в этой ситуации не виню, самой надо было позаботиться. Или прямо в магазине написать в чат и подождать ответа. Поддержка в Озоне отвечает не мгновенно, но и не на следующий день) вопросы решают до результата. Приходилось обращаться по переводам, по лимитам - всё рассказали, как увеличить. Обслуживанием довольна: знаю, что всегда получу поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Сняли блокировку
родственник попытался скинуть внушительру сумму (12к) на счет карты в честь окончания учебы, банк заблокировал операцию и теперь даже в чате не отвечает. ч даже не знаю, как на это...
Как я познакомился с картой озон
Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16...
Выпуск пластиковой дебетовой карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная...
Помощь с кешбеком
Произошла ситуация с тем, что не правильный был мсс код, брали в магазине косметики а кешбек вообще за другое , написала в поддержку Полина и Наталия помогли с решением данной...
Бесполезная комиссия
Была проблема с тем что списывали комиссию в 100₽ и то выборочно когда хотели, написал в поддержку и за минуты две все услуги отменили, самое удачное что в отличии от других банков...
Списание средств за подписку
Добрый день. Хочу поделиться оперативностью решения проблемы. совершенно забыла о подключенной подписке, списали средства за ее продление, но мне она была не нужна, написав в чат...
Неуспешное внесение денежных средств через банкомат
10 мая 2026 примерно в банкомате ВТБ банка по адресу город Мурманск я пополняла карту озон банка на сумму 10000 р. Двумя пятитысячными купюрами. Приложила карту, ввела пин код и...