В конце 2023 г я оформил озон карту и договор потребительского займа. Мне одобрили лимит 120 000 руб. При оформлении рассрочки и озон карты я уведомил банк и сотрудника, выдавшего карту от том, что у меня нет ни постоянной ни временной регистрации, а есть фактический адрес мпроживания, где я и встречался с сотрудником банка. Пркдоставил ей оригинал паспорта, она сделала фото всех страниц, в банк я также послал скрин паспорта. При оформлении ни у кого не возникло вопросов по поводу регистрации. 30.01.2024 г. я должен внести платеж по договору рассрочки, но банк заблолкировал мне все операции, аргументируя отсутствием регистрации, хотя при оформлении договора все всех устраивало. В итог в течение двух дней я регулярно пишу в чат, на почту и звоню в колл-центр. Требую уже расторгнуть договор и оплатить всю задолженность, но меня два дня футболят от одного к другому, в чат, в чате на почту, на почте на горячую линию и так по кругу уже два дня. Требую официального ответа с печатью банка и подписью, чтобы обратиться в суд, но они и этотго не дают.
Всем своим знакомым порекомендовал не связываться с этой тухлой организацией под названием ОЗОН
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Рассрочка от банка Озон
Неделю назад оформила рассрочку от банка Озон и не пожалела, ни на минуту. Сначала сделалала два заказа( 486₽ и 3877₽), а сегодня срочно потребовалась сумма в 20000 ₽, на карту...
Озон рассрочка
Оформила в озон банке рассрочку, одобрили лимит в 200т руб.У меня был вопрос, который был задан через чат банка, какой будет комиссия при переводе денег с рассрочки на карту.На...
Отличная тех. поддержка
Обратился в чат банка в приложении, быстроп одключился оператор. Хотел закрыть кредитный лимит одобренный озон-банком для покупок на озон. Закрыли без лишних вопросов и навязывания...
Закрытие рассрочки
Возникла необходимость закрыть услугу по предоставлению рассрочки на покупки в маркетплейсе Ozon. Раньше пользовался рассрочкой, но в ближайшее время крупных покупок не планирую, а...
Рассрочка
Я обратилась в службу поддержки с вопросом о не хватке средств для погашения рассрочки. Очень понравилось, что этот банк не стал начислять проценты сразу, не внесли меня в чёрный...
Расрочка
Были проблемы в погашении расрочки , оператор банка дала полную информацию быстро и качественно. Сам перепроверил её слова и все получилось. Время на ожидание 1 минута, на все ушло...
Онлайн поддержка банка
Добрый день. Решил поднять свой кредитный рейтинг, понизив долговую нагрузку. Написал в онлайн чат по закрытию лимита "Озон Рассрочки". Оператор Дарья напомнила о преимуществах...