Все хорошо

18.02.2024 04:19
363
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вполне устраивает практически все в обслуживании в Озон банке. Мгновенные платежи и переводы денег по счету и по номеру телефона, честное начисление и своевременная выплата кэшбека за покупки, процентов по накопительному счету. Приятно что при оплате товаров приобретаемых на Озоне предоставляется скидка. Радует корректная и главное реально результативная работа поддержки клиентов. Рекомендую Озон банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T19:44:42+03:00
Получили от вас письмо с дополнением и засчитали оценку. По [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правилам[/url] Народного рейтинга (п. 3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-18T08:20:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв и отметили столько плюсов в сотрудничестве с нами :) Видим, что вы остались довольны работой банка, поэтому будем благодарны, если исправите оценку на положительную. Для этого можете написать в комментариях. Также, пожалуйста, дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,53
средняя оценка
31%
решено проблем
7 058
отзыва
6 922
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Поддержка банка

Оценка 5

Хочу поделиться работой поддержки банка Озон, изначально была скептически настроена, тк обычно идут одни шаблонные ответы , в принципе , это так везде и роль уже играет... Читать полностью

12.06.2024

Активация карты

Оценка 5

Заказал пластикову карту Озон Банка и благополучно забыл про нее месяц. Через месяц решил активировать, но ни одним доступным способом этого сделать не удалось. Помогло только... Читать полностью

12.06.2024

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат-онлайн для консультации по вопросу кэшбэка. Консультация с оператором Евгением была очень понятна, информация доступна, что мне очень помогло разобраться в... Читать полностью

12.06.2024

Дебетовая карта, бонусы, звезды

Оценка 5

В Ozon банке для своих дебетовых карт придумали довольно интересную систему кэшбека - звезды. 1 звезда эквивалентна 100 рублям, и выдается за каждые 2000 рублей, потраченные вне... Читать полностью

11.06.2024

Баланс средств

Оценка 4

Добрый день.При начислении на баланс средств была допущена ошибка.С этим вопросом я обратилась в чат поддержки бакка Озон.Сначала ответила мне оператор Жанна,но после изучения... Читать полностью

11.06.2024

Оформление карты

Оценка 5

Отличный банк,с выгодными условиями,большим кешбеком и клиентоориентироваными операторами. Обратилась к оператору для помощи в оформлении пластиковой карты,и в течении 5-10 минут... Читать полностью

11.06.2024

Вежливая и быстрая поддержка

Оценка 5

Быстрая поддержка на сайте, что очень радует. Онлайн консультанты вежливые, кратко и ясно отвечают на вопрос. Я обратился по вопросу скидок с их картой, быстро и ясно ответили... Читать полностью

10.06.2024