Являюсь клиентом озон банка и мне все нравится

03.04.2024 08:34
545
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте,хотел бы выразить благодарность работникам озон банка ,хоть и бывают моменты когда решения по вопросам возврата или проводки средств затягивается во взаимодействии с Озон маркет но все решается положительно. Являюсь клиентом банка с момента основания ,процент по накопительным счетам хороший ,категории кэшбэка которые помогают вернуть часть комиссии за оплату физическому лицу обратно в достаточно справедливом проценте . За год не было выявлено ни взломов ни попыток снять средства это говорит о достаточной безопасности инфраструктуры и сравнить есть с чем ( являюсь практически клиентом 6 банков входящих в топ 10) . Единственное наверное надо подтянуть время отклика на вопросы в поддержке иногда приходится ждать от 7-10 минут это долго 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T12:17:24+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-04-03T09:39:53+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, в комментариях скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,54
средняя оценка
32%
решено проблем
6 685
отзыва
6 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Понравилась консультация

Оценка 5

На моё обращение в чате бот не нашёл ответа и быстро связал меня со специалистом.  Специалист разъяснил подробно про мою проблему, а в частности отсутствие начисление повышенного... Читать полностью

07.06.2024

Поддержка подсказала условия по кэшбэку

Оценка 5

Хотел уточнить дату выплаты кэшбэка и условия по кэшбэку звездами. Написал в чат поддержки. Сотрудницы Алиса и Надежда быстро и понятно ответили на поставленные мною вопросы. Хочу... Читать полностью

07.06.2024

Банк с более привлекательными условиями на рынке

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой Озон Банка с октября 2022 г. При этом с сентября 2023 г. подключил тариф Ozon Premium. Очень нравится возможность выбора повышенного кешбэка ежемесячно в... Читать полностью

06.06.2024

работа онлайн чата

Оценка 5

Приятно удивила оперативная работа онлайн чата Озон банка, что является большой редкостью на сегодняшний день. Обратился с вопросом по поводу списания денежных средств и отключения... Читать полностью

05.06.2024

Выбор типа бонусов на ваше усмотрение и поддержка 24/7

Оценка 5

Картой банка Ozon пользую почти год. Использую карту для личных онлайн и оффлайн покупок вне маркетплейса Ozon. Приложение и сам сервис банковской карты нравится тем, что его... Читать полностью

05.06.2024

Удобнейший и быстрый сервис ozon банк.

Оценка 5

Недавно столкнулась с вопросом смены фамилии в банке. Так как у меня есть карты в разных банках, могу смело сказать, что в ozon банке поменять данные удобнее и быстрее, чем в... Читать полностью

05.06.2024

Быстрая и качественная консультация

Оценка 5

Вчера забрала карту Ozon банка в пункте выдачи,заказала карту,тк очень выгодный кешбек и % по накопительному счету в сравнении с другими банками.Сегодня при активации карты... Читать полностью

05.06.2024