Отзыв о рассрочке в Озон Банке

21.04.2024 13:47
617
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поделиться отзывом о своем обращении в Озон банк. Я написала в службу поддержки через мобильное приложение 18.04.24г. в 08.18 с вопросом о взятии кредита в Озон Банке. Меня интересовало был ли беспроцентный период и на какой срок я могла бы взять кредит. В 08:34 представитель банка Диана ответила и детально рассказала, что в Озон Банке нет кредита. В 08:51 Юлия другой представитель банка сообщила , что в Озон Банке предусмотрена удобная система рассрочки, где нет первого взноса; оплата осуществляется равными платежами; предусмотрено досрочное погашение и можно переводить деньги на карту Оzon Банка, оплачивать покупки вне Ozon, снимать наличные. Надеюсь, что мой отзыв помог другим пользователям. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-26T16:40:41+03:00
С учетом дополнительной информации,полученной от автора,оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-04-21T16:22:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Отлично, что Юлия и Диана помогли во всём разобраться в поддержке. Продолжим и дальше радовать вас качественным обслуживанием. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,49
средняя оценка
34%
решено проблем
5 593
отзывов
5 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Компетентные сотрудники. Сервис на высшем уровне!

Оценка 5

Досточно давно пользуюсь озон банком.Оплачиваю покупки онлайн ,а так же пользуюсь рассрочкой и дебетовой картой в офлайн магазинах.Была проблема с блокировкой лимита из-за... Читать полностью

13.05.2024

Анализ по рассрочке

Оценка 5

Менеджер Анна оперативно и детализированно сообщила данные по заказам оформленым заказам в рассрочку, так же уведомила о сроках и графиках и суммах платежей. Хороший и удобный... Читать полностью

11.05.2024

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Изучал возможности рассрочки в озон банке, подключил услугу, обратился в онлайн чат, и в течение 2 минут отключил рассрочку. Очень доволен, что ребята быстро реагируют на пожелания... Читать полностью

06.05.2024

Отзыв о моем обращении в Озон банк на счёт кредита

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о своем обращении в Озон Банк 28.04.2024г. в 17:02. В 17:06 мне ответила Юлиана и подробно рассказала о рассрочке. Дело в том, что я собирался... Читать полностью

01.05.2024

Ответили на вопрос о опции

Оценка 5

30 апреля обратилась с вопросом про опцию "деньги на озон карту", хотела узнать про доплату так как не совсем поняла из прочитанной информации, написала в чат службы поддержки... Читать полностью

01.05.2024

Пока самый лучший банк из всех

Оценка 5

Я из города Тамбов. Обращалась в чат поддержки банка, чтобы решить вопрос с уведомлениями: они приходили мне в виде PUSH в приложении самого Ozon банка, в виде PUSH в приложении... Читать полностью

26.04.2024

Сделали все четко и быстро. Благодарю!

Оценка 5

Пользовалась рассрочкой от Озон банка больше полугода. Все очень нравилось. Удобно. Но пришлось брать ипотеку и банк потребовал закрыть все кредиты и рассрочки. Тогда я обратилась... Читать полностью

22.04.2024