Отзыв об обращении на счёт вклада в Озон Банке

23.04.2024 07:52
1222
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поделиться отзывом о своем обращении в службу поддержки через мобильное приложение Озон Банка 21.04.24г. в 23:06. В 23:14 мне ответил представитель банка Филипп. Меня заинтересовал вклад под 15.2%. Мне хотелось узнать, если я положу деньги на вклад на три месяца, то смогу ли я их снять деньги в любое время или только в конце срока вклада. Филипп мне детально рассказал, что при открытии вклада, я не могу ни снять, ни пополнить вклад. Снятие возможно в конце срока вклада. В 23:32 мне ответила ещё Светлана, другой представитель банка и объяснила, что вклад имеет 4 варианта сроков: на 3 месяца, 6 месяцев , 12 месяцев и 24 месяца. Надеюсь, мой отзыв помог другим пользователям. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T18:20:22+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-04-23T09:27:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,54
средняя оценка
32%
решено проблем
6 685
отзыва
6 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Мне нравится Ozon Банк

Оценка 5

Мне нравиться работать с Ozon Банком. У него хорошие категории кешбэка и привлекательные условия по накопительному счету (на данный момент 14 % годовых) и, что немаловажно, хорошая... Читать полностью

07.06.2024

Профессионально

Оценка 5

Очень понравилась работа оператора, который проконсультировал меня в чате по накопительному счёту. Всё чётко и понятно, у меня не осталось вопросов и недопонимания продукта... Читать полностью

05.06.2024

Воспользовался накопительным счетом

Оценка 4

Недавно пополнял счет в этом банке, что понравилось:  - понравилось, что повышенная ставка (два месяца) начала действовать сразу с момента его пополнения, а не с открытия счета... Читать полностью

04.06.2024

Поддержка Озон

Оценка 5

Всем доброго дня, сегодня обратился он-лайн чат поддержки Озон банка, для консультации по вопросам открытия накопительного счета и лимитов переводов через систему быстрых платежей... Читать полностью

03.06.2024

Такие % мне даже и не снились

Оценка 5

По рекомендации дочери решила заинтересовать Озон банком. В понедельник 3 июня 2024 г в 9.13 обратилась в чат-онлайн банка Озон с вопросом об открытии Накопительного счета. В чате... Читать полностью

03.06.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Очень удобно реализована возможность просмотра в приложении озон банк суммы выплаты и периода по условиям накопительного счета. Задал вопрос по интересующим меня условиям... Читать полностью

02.06.2024

Неожиданно приятно познакомиться!

Оценка 5

Планировала открыть карту для покупок на озон, заказала сначала виртуальную, а потом решила сделать пластик! Оперативно и быстро доставили, приятный и вежливый представитель банка... Читать полностью

01.06.2024