Этому банку не нужны клиенты

03.05.2024 17:37
402
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Второй день не едет курьер, чтоб сфотографировать паспорт. Сначала просто сами перенесли дату на следующий день, не позвонив и не спросив меня, потом в чате оператор хоть и извинялся, но толку никакого, обещал что завтра уж точно, но время уже прошло как он должен был приехать но он и не пытался связаться и судя по всему и не приедет сегодня уже, но и переносить сами дату не стали, висит просроченная...

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-05-06T09:36:50+03:00
​Здравствуйте! Действительно перенесли встречу без уведомления, простите, что так получилось. Учли этот опыт и постараемся, чтобы такого больше повторялось. ​ Уже начислили 200 баллов Плюса на ваш аккаунт, чтобы сгладить впечатление. Надеюсь, в следующий раз всё пройдёт хорошо и вы сможете повыситься до Максимального уровня.

О банке

Народный рейтинг

98 место
2,17
средняя оценка
23%
решено проблем
1 826
отзыва
1 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Отзыв на онлайн поддержку Яндекс Банка

Оценка 5

Вот уже много месяцев я пользуюсь дебетовой картой Яндекса, называющейся Яндекс Пэй. У меня иногда возникают вопросы по тем или иным событиям, связанным с моей картой, и я уже... Читать полностью

05.06.2024

Возврат денежных средств на карту.

Оценка 5

Возникли проблемы с возвратом денежных средств за отменёную операцию от Инвитро. Обратился в поддержку Яндекс банка, сотрудник отреагировал очень быстро и помог разобраться с... Читать полностью

05.06.2024

Консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Неоднократно обращаюсь в поддержку по вопросам начисления кэшбэка. Сотрудники Яндекс Банка всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают решить проблемы. Довольно... Читать полностью

05.06.2024

Помощь поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

 Всем привет! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка.  Совсем недавно, а точнее 29 мая, мне стало интересно про обслуживание карты Яндекс. Недолго думая... Читать полностью

30.05.2024

Яндекс банк отзыв

Оценка 5

Всем привет хочу поделиться опытом об Яндекс банке. Писал в поддержку 22.05.2024 в 11:57 по поводу почему за покупку не начислили бонусы! И через 5 минут мне ответила поддержка... Читать полностью

25.05.2024

Лучший банк с быстрой тех поддержкой

Оценка 5

Сегодня я расскажу об опыте использования Яндекс банком. Так как я пользуюсь Яндекс плюсом, и часто покупаю на Яндекс Маркете и пользуюсь такси, увидев банер об Яндекс карте... Читать полностью

18.05.2024

Как Яндекс помог оформить карту

Оценка 5

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом общения с Яндекс банком.   13 мая друзья мне рассказали о Яндекс Банке, который очень выгоден для меня. Я заинтересовался в этой теме и в... Читать полностью

14.05.2024