Оперативный ответ оператор

03.05.2024 18:55
291
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день всем! 

Я , являюсь постоянным клиентом яндекс-пэй. Очень часто использую карту для различных покупок и их начисление баллов плюс.

Очень нравятся, процент начисления различных категории на каждый месяц. 

Больше всего мне нравится оперативные ответы операторов из чата , которые всегда помогут их решить и во время ответить. К примеру у меня не давно был затык с начислением яндекс баллов - я обратился в тех поддержку и мне на это быстро ответили и решили вопрос.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-05-03T19:01:11+03:00
Здравствуйте! Стараемся давать оперативные и качественные ответы на любые вопросы — для нас нет ничего невозможного! Здорово, что оценили 💜 На сайте Банки.ру оценивают работу службы поддержки, поэтому, пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки. Можете оставить их в комментариях, замаскировав личные и финансовые данные, или отправить на почту responses@banki.ru, добавив ссылку на ваш отзыв. Так модерация сайта сможет засчитать оценку 🙏

О банке

Народный рейтинг

98 место
2,17
средняя оценка
23%
решено проблем
1 826
отзыва
1 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! Обращалась пару месяцев назад с проблемой в том, что пропала функция оплаты с помощью телефона Яндекс.Пей. обратилась к менеджеру через мобильное приложение. Всё было... Читать полностью

05.06.2024

Положил деньги в банкомат

Оценка 5

Я положил деньги через банкомат стороннего банка на Яндекс карту, банкомат их принял, но зачисление не прошло. Я тут же написал в поддержку Яндекса в приложении, мне очень быстро... Читать полностью

05.06.2024

Консультация по процентной ставке в сейве

Оценка 4

В апреле 2024 положил в Яндекс Банк деньги на накопительный счет СЕЙВ под 17% Выбирал долго, размышлял о надежности банка. В итоге рискнул и положил деньги. Сейчас, спустя почти 2... Читать полностью

25.05.2024

Яндекс банк отзыв

Оценка 5

Всем привет хочу поделиться опытом об Яндекс банке. Писал в поддержку 22.05.2024 в 11:57 по поводу почему за покупку не начислили бонусы! И через 5 минут мне ответила поддержка... Читать полностью

25.05.2024

Работа сервиса и поддержки Яндекс Пэй

Оценка 4

Отличный, удобный банк. Интуитивно понятно, куда нажать и что нужно сделать, чтобы была, например, оплата по NFС или по QR-коду. Нравится, что на главной странице включены разные... Читать полностью

05.05.2024

Быстрое реагирование в чате поддержки

Оценка 5

12 апреля 2024 года я обратилась в онлайн-чат приложения Яндекс.банка, так как планировала произвести оплату налогов. Я задала оператору вопрос в чате в 10:49 и спросила, есть ли... Читать полностью

02.05.2024

Вклады или как Яндекс изобретает кнопку «Бабло»

Оценка 4

Всем привет!Хочу рассказать о своём опыте открытия вкладов в Яндекс Банке, или же в Яндекс Пэй.Первое, что меня удивило — это промоставка, целых 17% на первые три месяца. Жаль... Читать полностью

07.04.2024