Рассрочка Ozon

03.05.2024 21:35
320
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел узнать причину исчезновения лимита рассрочки и для возможности воспользоваться услугой, необходимости повторно запрашивать одобрение лимита. По прежнему не ясна политика банка, да и специалист поддержки вряд ли дал бы мне ответ на мой вопрос, это вопрос к руководству. Но как с этим быть, специалист рассказал более чем доступно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T22:38:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в дополнении присутствует проблема.
user-630717999349
2024-05-16T10:49:48+03:00
В чём проблема то? Было недопонимание с моей стороны. Всё разъяснили. Проблем нет.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-04T09:45:43+03:00
Здравствуйте. Обо всех условиях использования продукта Ozon Рассрочка рассказываем здесь: https://ozon.ru/t/AVYD4P0 В первый раз вы не подписали договор в течение 15 дней с момента одобрения рассрочки, поэтому её аннулировали. Об этом сообщаем в пункте 2.4.3. Во второй раз вы подписали договор, но не воспользовались лимитом в течение 31 дня. Ознакомиться с этой информацией можно в пункте 2.4.9. Спасибо за отзыв. Будем признательны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,54
средняя оценка
32%
решено проблем
6 685
отзыва
6 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Рассрочка

Оценка 5

Добрый. Рассрочкой на товары от озон пользуюсь не первый раз, но, как видно, всё равно неправильно поняла условия. Сразу обратилась в службу поддержки, оператор Ксения мне тут же... Читать полностью

26.05.2024

Вклад в Озон банке

Оценка 5

25 мая 2024 года в 7:17 обратился в поддержку с вопросом"Добрый день, подскажите пожалуйста условия по рассрочке со скольки лет можно её оформить, сколько денег мне дадут, можно ли... Читать полностью

25.05.2024

Консультация по рассрочке

Оценка 5

При прочтении условий по рассрочке появилось много вопросов, которые 21 мая я решила уточнить в службе поддержки Озон Банка. Очень квалифицированно и подробно оказали помощь и... Читать полностью

22.05.2024

Действия ОЗОН банка при закрытии рассрочки

Оценка 5

Сегодня закрыл рассрочку через чат поддержки банка. В отзывах пользователи отражали что очень сложно и банк долго выполняет действия и не отвечает. Эта информация не актуальна... Читать полностью

21.05.2024

Рассрочка

Оценка 5

Я 10 мая написала в поддержку в 13.16 банка озон. Меня быстро и понятно проконсультировал оператора Алина.Выгодные условия рассрочки. С льготным периодом от 4 до 40 дней. Буду... Читать полностью

10.05.2024

Вопрос по рассрочке озон

Оценка 5

Очень приятная девушка, быстрые ответы, все понятно изложила, помогла разобраться, не смотря на то, что 4 часа утра  сравнила с выписками из дркгого банка, нашла в базе путь... Читать полностью

08.05.2024

Лимит рассрочки Озон

Оценка 5

Случайно заметил, что с лимита рассрочки Озон пропали 100 рублей, куда - непонятно. Написал в чат поддержки, пока ждал ответа выяснил, что учитывая дату первого обязательного... Читать полностью

02.05.2024