Я из Санкт-Петербурга.
13.05.24 обратилась в чат тех поддержки банка озон. Завела себе карту озона, были вопросы по условиям и по пользованию. Очень переживала что по карте нужно будет платить за пользование. Я очень скептически отношусь ко всем этим картам. По-закрывала карты почти всех банков. И кредитные не беру, думала тут такая же ситуация. Как обычно ответил бот, попросила позвать консультанта, бот среагировал очень быстро, у некоторых банков приходиться долго ждать консультанта.
Изначально вопрос был как пополнять, тк там вместо ФИО указаны другие данные.
Отвечала Надежда, ответила на все вопросы: как пользоваться, как пополнить счет, как повысить уровень, какие лимиты, какие условия. Вопрос было много ответила на все, ни один не пропустила.
Осталось даже приятное впечатление от чата с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Понравилась консультация
На моё обращение в чате бот не нашёл ответа и быстро связал меня со специалистом. Специалист разъяснил подробно про мою проблему, а в частности отсутствие начисление повышенного...
Поддержка подсказала условия по кэшбэку
Хотел уточнить дату выплаты кэшбэка и условия по кэшбэку звездами. Написал в чат поддержки. Сотрудницы Алиса и Надежда быстро и понятно ответили на поставленные мною вопросы. Хочу...
Банк с более привлекательными условиями на рынке
Пользуюсь дебетовой картой Озон Банка с октября 2022 г. При этом с сентября 2023 г. подключил тариф Ozon Premium. Очень нравится возможность выбора повышенного кешбэка ежемесячно в...
работа онлайн чата
Приятно удивила оперативная работа онлайн чата Озон банка, что является большой редкостью на сегодняшний день. Обратился с вопросом по поводу списания денежных средств и отключения...
Выбор типа бонусов на ваше усмотрение и поддержка 24/7
Картой банка Ozon пользую почти год. Использую карту для личных онлайн и оффлайн покупок вне маркетплейса Ozon. Приложение и сам сервис банковской карты нравится тем, что его...
Удобнейший и быстрый сервис ozon банк.
Недавно столкнулась с вопросом смены фамилии в банке. Так как у меня есть карты в разных банках, могу смело сказать, что в ozon банке поменять данные удобнее и быстрее, чем в...
Быстрая и качественная консультация
Вчера забрала карту Ozon банка в пункте выдачи,заказала карту,тк очень выгодный кешбек и % по накопительному счету в сравнении с другими банками.Сегодня при активации карты...