Неплохой банк с приятными плюшками

14.05.2024 15:28
628
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начала пользоваться банком, потому что по карте озона даётся скидка на покупки в озоне. Потом заметила, что при оплате картой за пределами озона можно получать кэшбек в выбранных категориях. Это очень удобно: в одном банке выбираешь одни категории, в озоне — другие, итого имеешь 8-10 категорий в месяц. Классно, что обслуживание бесплатное, пластиковую карту бесплатно привозят вместе с заказом в ПВЗ. Ещё увидела предложение о 16% годовых на накопительный счёт, сходила в ближайший ПВЗ, повысила тариф за 5 минут и теперь выгодно держу средства на счёте. В других банках предложения менее выгодные. Приложение простое и удобное. Некоторых привычных функций пока нет — например, автоплатёж и вклад. Но я готова подождать и дать этому банку шанс, так как озон выглядит неплохой альтернативой другим популярным банкам. Чувствуется лояльность к клиентам. Поддержка в чате отвечает быстро и информативно. Не нравится, что банк встроен в приложение озона — это утяжеляет его, неудобно делать много кликов. Удобнее пользоваться отдельным приложением банка. А вот интернет-банк на сайте — хорошая фича: в пару кликов можно зайти в банк с десктопа, без повторных авторизаций и прочих лишних шагов, достаточно ввести пин-код.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-14T16:00:32+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. А также приложите, пожалуйста, в комментариях скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,17
средняя оценка
20%
решено проблем
12 850
отзыва
12 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли зачислить кэшбэк

Оценка 5

15 сентября 2024 года я обратилвсь в службу поддержки банка по поводу кэшбэка. Я заказала и оплатив торт. Была совершена покупка в кафе, а платеж прошел как из супермаркета... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

У банка есть категории по кэшбеку , мною были выбраны четыре категории , две которые из них были "фастфуд" и "рестораны" по которые должен был в текущем месяце начислять кэшбэк в... Читать полностью

17.09.2024

Первый опыт пользования пластиковой картой банка озон

Оценка 5

Я давно имею счет в банке озон но он виртуальный и нужен чтобы совершать покупнки на маркетплейсе более выгодно! А еще при возврате денег на него они возвращяются моментально. Это... Читать полностью

16.09.2024

Кэшбэк за покупку тура на отдых

Оценка 5

22 июня я сдела платёж у тур оператора путевку на отдых, но даже и не воспринял, что данная покупка не пройдёт с кэшбэком по условиям Банка, т.к. была сделана по Q-коду - тур... Читать полностью

15.09.2024

Проблема с оформлением рассрочки

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно... Читать полностью

14.09.2024

Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы

Оценка 5

Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в... Читать полностью

13.09.2024

Оплата заказа с помощью сертифика

Оценка 5

Оперативная работа тех поддержки банка. При оплате заказа с помощью сертификата забыл установить галочку оплаты с помощью своих средств. В итоге заказ завис на этапе оплаты. Чат... Читать полностью

13.09.2024