Вопрос насчет открытия накопительного счета

12.06.2025 13:20
439
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв и поблагодарить специалиста Александру в онлайн-чате банка, за корректный, конкретный ответ и вежливость! Не удалось получить по горячей линии ответа на мой вопрос, нашла его в чате с Александрой. Не получилось подтвердить паспорт в ПВЗ, а сотрудник банка, к сожалению, не может подъехать по моему адресу. Александра рассказала почему так могло получится и посоветовала попробовать снова. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T15:01:24+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-12T13:39:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,87
средняя оценка
35.09%
решено проблем
14 552
отзывов
14 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Приветственная ставка по накопительному счету

Оценка 5

4.05 открыла в Озон банке накопительный счет с повышенной ставкой, но не учла расчетный период. Тут же обратилась в поддержку и объяснила ситуацию. Получалось что до выплаты первых... Читать полностью

07.05.2026

Возместили сумму

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом о накоплениях 6 мая в 20.00, , так как я не поняла систему начисления процентов, хотелось уточнить почему у начислению стоит ноль рублей. Сначала мне... Читать полностью

06.05.2026

Накопительный счет

Оценка 5

16.03.2026г в мобильном приложении Озон банка я открыла накопительный счет,повышенная ставка для новых клиентов действовала 2 месяца. Но,я не совсем поняла условия,нужно было... Читать полностью

06.05.2026

Повышенная ставка по накопительному счету

Оценка 5

Итак, я воспользовалась предложением Озон Банка по окрытию накопительного счета под приветственную ставку в первые 2 месяца. По истечению данного времени, хочу поделиться своими... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку озон и его сотрудникам Егору и Розалии за клиентоориентированность и оперативную помощь. Открыла накопительный счёт в озон банке 11 марта 2026г... Читать полностью

06.05.2026

Помогли с накопительным счетом

Оценка 5

Решила я воспользоваться предложением повышенной приветственной ставки накопительного счета на минимальный остаток. Прочитала условия, что выгодней класть деньги в расчетный период... Читать полностью

06.05.2026

Работа служба поддержки

Оценка 5

02.04.2026 я открыл в банке Озон накопительный счёт на минимальный остаток, со ставкой 15,5 % годовых , при открытии я увидел, что выплата% по счету будет 21.04., что меня очень... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка