Быстро проконсультировали по вопросу лимита в размерах выплаты кэшбека

17.06.2025 20:40
280
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я периодически соверашаю различные покупки по дебетовой карте Озон. В ближайшее время мне предстоит лечение и как раз в категории медицинских услуг мне выпал повышенный кэшбек на месяц по Озон карте. Меня интересовало, какой максимальный кэшбек по этой категории в месяц я могу получить. Поэтому 17 июня в 14:33 я обратился в чат поддержки банка, задал вопрос и позвал оператора. В 14:34 в чат прошел сотрудник Роман, ознакомился с моим вопросом и в 14:35 дал подробный ответ. Теперь я знаю, какой максимальный размер кэшбека в отдельных категориях по моей карте в месяц, а также по всем категориям вместе. Благодарю сотрудника службы поддержки за быструю и полезную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T11:16:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-18T06:59:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв. Приятно, что вы по достоинству оценили консультацию сотрудника :) Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы радовать вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.91%
решено проблем
18 172
отзывов
15 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Был вопрос решили быстро

Оценка 5

Ввчера была неприятная ситуация с виртуальной картой Ozon — сам того не заметив, заблокировал её в приложении. Сначала пытался разобраться сам: тыкал туда-сюда в меню, но только... Читать полностью

28.05.2026

«Озон Банк» помог решить проблему очень оперативно

Оценка 5

Оператор чата Христина 14.04.2026 года в 13:05 пошла навстречу клиенту. Мне из-за моей забывчивости я не подключила категории «Кэшбек» по карте дебетовой «Озон Банка», и... Читать полностью

26.05.2026

Сняли блокировку

Оценка 5

родственник попытался скинуть внушительру сумму (12к) на счет карты в честь окончания учебы, банк заблокировал операцию и теперь даже в чате не отвечает. ч даже не знаю, как на это... Читать полностью

23.05.2026

Как я познакомился с картой озон

Оценка 5

Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16... Читать полностью

21.05.2026

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Отличный оператор Людмила, всё четко и понятно объяснила порядок действий, при отправленном мною документальном подтверждении, предоставила реквизиты для возврата денежных... Читать полностью

19.05.2026

Кешбэк

Оценка 5

Обратился по причине не предоставления кешбэка у партнёров банка. При обращении в онлайн кабинет банка. После предоставления скриншотов покупки и объяснения данной ситуации. Банк... Читать полностью

19.05.2026

Возврат средств за списания по запросу

Оценка 5

Обнаружил сегодня о том что у меня списали 99 руб куда-то.  До этого в приложение не заходил.  Зашёл увидел что списали за уведомление.  Соответственно написал в поддержку. На... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка