ДО И ПО ПРАВИЛА ОЗОН ЗВЁЗД

26.07.2025 02:39
277
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я Виктор , Пенсионер ,который заглядывает в Систему ОЗОН и Выбрал Вместо Кэшбэка - Возврат Денег Потраченных На Покупки , Выбрал Начисление ЗВЁЗД ОЗОН за Потраченные Деньги , а потом можно просто Поменять Эти ЗВЁЗДЫ на Какие - То Вещи в Обширном Магазине ОЗОН , Довольно Весело ! Мне Понадобилась Помощь Сотрудников ОЗОН БАНКА снова чтобы ВСЁ Знать и Успешно Собрать Целых ТРИ ЗВЁЗДЫ - Приятное Подспорье в Классной Акции ДАРИМ ЗВЁЗДЫ ЗА ВЫПОЛНЕННУЮ ЦЕЛЬ : было У меня в Личном Кабинете Банка Сказано Потратьте ещё 280-300Рублей для Достижения Цели : 5000 Рублей должны быть Потраченны до 16 ИЮЛЯ...

Вот Так 

15 Июля(15.07.25 Время 19:38 ) Вечеров Я Открыл Беседу и Оператор Евгения Подключился Так Скоро уже в 19:41 и Я задал Вопрос очень Важный для Меня в то Время : Должен ли Я успеть Потратить Ещё 300 Рублей ДО Конца 15 Июля По МСК или Я имею 16 Июля- Ещё Целый День для Трат- Достижения Цели тоже ...Сотрудник Евгения Попросил Снимок Экрана на котором Я показал о Какой Акции Я Спрашиваю и Взяв Немного Времени Евгения Вернулась с Ответом : Нужно все Таки Успеть до Конца 15 Июля, Так Она Посоветовала С Краткостью и Уверенностью ... Я Доволен , 15 Июля Я Успел потратить Нужную Сумму и МОИ ТРИ ЗВЁЗДЫ Достались мне в Тот Же День, хотя обычно ЗВЁЗДЫ начисляютьчя немного погодя после Пройденного Рубежа !

25 Июля Поздним Вечером (25.07.25 Время 22:58) ...Новый Важный Вопрос Возник... Я потратил Те 300 Рублей в Интернет - Магазине по Правилам которого Я могу Отказаться от Вещи и Деньги Будут Возвращены На Ту Карту ,которой Я заплатил ...Уже Другой Оператор Анастасия Откликнулся(Время 23:01,) также скоро и уже в 23: 15 Дал Ответ Точный на Мой Заковыристый Вопрос : Я спрашивал что будет если 300Последних(если бы я не потратил Те 300Рублей ,то мне бы не Достались 3 ЗВЕЗДЫ ) Рублей Потраченных Мной тогда 15 Июля вернуться на Мой Счёт - Я откажусь от Покупки и что Будет со ЗВЁЗДАМИ Тогда,а также Если Я уже к тому Времени Успею Потратить(куплю что то на ОЗОН И сохраню покупку , баланс ЗВЁЗД будет нулевым ) Заработанные ЗВЕЗДЫ И как Тогда , Спишет ли ОЗОН Деньги с Моего Счета или Что то другое ...Оператор АНАСТАСТИЯ В 23:15 уже Подготовил Мне Ответ: В ПРОГРЕССЕ МОИХ ТРАТ Образуеться МИНУС... В 23:37 Я вернувшись в Беседу Увидел Ответ Оператора АНАСТАСИИ О Таинственном МИНУСЕ В ПРОГРЕССЕ ТРАТ и Я начал недопонявши Предполагать ГДЕ ЖЕ БУДЕТ МИНУС ? Новый Оператор ,которого мне не пришлось Долго ждать и Звать: Помощь Оператора , потому что Вопрос не был Самозакрыт , ОПЕРАТОР ЮЛИЯ В 23:45 объяснил Мне о ПРОГРЕССЕ В Балансе Трат : У Вас будет МИНУС В той Графе где Написано Сколько Ещё Денег Нужно потратить чтобы ДОБИТЬСЯ Получения ЗВЕЗДЫ , Вот Так , Я Благодарен ОЗОН БАНКУ что Всегда Могу Написать...нет никакой сложности никакой натянутости в Общении С Операторами- Помощниками , Спасибо ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-26T07:41:50+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем. 02.08.2025 Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-26T10:24:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.65%
решено проблем
17 662
отзывов
14 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Сняли блокировку

Оценка 5

родственник попытался скинуть внушительру сумму (12к) на счет карты в честь окончания учебы, банк заблокировал операцию и теперь даже в чате не отвечает. ч даже не знаю, как на это... Читать полностью

23.05.2026

Как я познакомился с картой озон

Оценка 5

Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16... Читать полностью

21.05.2026

Выпуск пластиковой дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная... Читать полностью

18.05.2026

Помощь с кешбеком

Оценка 5

Произошла ситуация с тем, что не правильный был мсс код, брали в магазине косметики а кешбек вообще за другое , написала в поддержку Полина и Наталия помогли с решением данной... Читать полностью

15.05.2026

Бесполезная комиссия

Оценка 5

Была проблема с тем что списывали комиссию в 100₽ и то выборочно когда хотели, написал в поддержку и за минуты две все услуги отменили, самое удачное что в отличии от других банков... Читать полностью

15.05.2026

Списание средств за подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться оперативностью решения проблемы. совершенно забыла о подключенной подписке, списали средства за ее продление, но мне она была не нужна, написав в чат... Читать полностью

15.05.2026

Неуспешное внесение денежных средств через банкомат

Оценка 5

10 мая 2026 примерно в банкомате ВТБ банка по адресу город Мурманск я пополняла карту озон банка на сумму 10000 р. Двумя пятитысячными купюрами. Приложила карту, ввела пин код и... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка