Оператор помог решить вопрос с накопительным счетом

16.08.2025 13:27
276
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Яваляюсь пользователем озон банка. Отрыла накопительный счет, через месяц истек повышеныгй процент на накопительном счете сна ежемесячный остаток. Возник вопрос какая теперь будет ставка и возможно ли перенести деньги на новый счет с начислерием на ежедневный остаток. Обратилась к оператору в чат поддержки. Максима и Маргарита помогли с ответом на вопрос. Сразу создала новый счет и перенесла деньги. Операторы предложили и другие варианты, но я пока не трачу 20 тысяч по карте и не храню там 1,4 млн. Вариант с новым счетом подошел. Спасибо операторам, грамотно подготовили ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какую информацию вам сообщили сотрудники банка? Как именно они вам помогли?

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-564122545506
2025-08-19T15:54:55+03:00
Максим сообщил, что нужно сделать для открытия накопительного счёта с ежедневным остатком и как получить повышенную ставку по моему счету, когда лучше делать следующие пополнения чтобы получить максимальный доход. Маргарита дополнила, что я могу получить повышенную ставку на уже открытом счёте при выполнении одного из условий: 1. Оборот трат на 20 000 рублей (покупки, оплаты). 2. Сумма на всех счетах (вклад, накопительный счёт, основной счёт) от 1,4 млн рублей. 3. Активная подписка Ultra. Или могу открыть открыть накопительный счёт с ежедневным доходом. У меня как раз в этом и был вопрос. В итоге я открыла счет с ежедневным доходом, потому что это выгоднее.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-16T14:06:07+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.17%
решено проблем
12 904
отзывов
10 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Выгодное открытие накопительного счёта в Озон банке

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счёт. Изучила информацию о банках и пришла к выводу, что выгоднее в Озон банке на данный момент. Но были некоторые недопонимания, по процентным... Читать полностью

21.04.2026

Закрытие НС

Оценка 5

У меня был открыт накопительный счёт в Озон банке, который мне стал совсем не нужен. Если счётом не пользуешься, лучше его закрыть, чтобы ничего не забыть и не путаться. Поэтому... Читать полностью

21.04.2026

Помощь с накопительным счётом

Оценка 5

Соблазнилась выгодной ставкой 16% на 2 месяца новым клиентам по накопительному счету в ОЗОН-банке. Открыла счёт 15 апреля и обнаружила, что у меня расчетная дата 19 число, и от... Читать полностью

17.04.2026

Проблема с досрочным закрытием вклада

Оценка 5

Закончился вклад в Озон Банке, его переоформили, а я хотел иначе использовать свои деньги. Пытался два дня закрыть вновь переоткрытый вклад, потом написал а чат. 11 апреля... Читать полностью

11.04.2026

Помогли с уточнением статуса подтверждением личности

Оценка 5

Решил я, значит, накопительный счёт открыть. Хороший процент привлёк. Зашёл в онлайн-банк озон. Выбрал тип накопительного счета, но перед открытием мне нужно было повысить уровень... Читать полностью

11.04.2026

Вклад на ежедневный процент, выплата процентов в апреле по новым условиям

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте Ребята ! У меня в банке озон, в прошлом месяце был открыт накопительный счёт, на ежедневный остаток, ну открывал я его под 12,5%, и в течение прошлого месяца... Читать полностью

11.04.2026

Самое честное отношение к клиенту

Оценка 5

В феврале открыла накопительный счёт, предварительно проконсультировавшись с сотрудником банка ПО ТЕЛЕФОНУ и получив его рекомендации - каким образом и когда разместить средства... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка