22.08.2025 в 08.45 потребовались разъяснения и уточнения по поводу повышения процентной ставки. Чат бот сработал быстро, перевёл на оператора , по имени Дарья и менее чем за минуту пояснения были мне предоставлены , в полном объёме. По вопросам подобного плана , в чат обращаюсь часто и на примере этого обращения заметны улучшения в работе бота и операторов поддержки. Я остался очень доволен. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Оперативная помощь в открытии накопительного счета
Хочу выразить благодарность службе поддержки Озон Банка за быстрое решение моего вопроса. 26 мая 2026 года вечером я столкнулся с путаницей при попытке открыть накопительный счет...
11,5 процентов по счету без условий
Я являюсь клиенткой нескольких банков. В мае 2026 года я искала себе подходящий источник для получения пассивного дохода. Чтобы можно было без потери процентов снимать и пополнять...
Помогли разобраться со ставкой
24.05.2026 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему на накопительном счёте указана ставка 12,18 процентов, а уведомление 19.05 приходило о том что ставка снижена до 11,5...
Быстрое и качественное решение вопроса
20 мая 2026г обратилась в чат Озон банка, так как по вкладу (накопительному счету) как мне показалось неправильно отображается сумма процентов к концу периода. Мне ответил очень...
Обращение в поддержку
21 мая 2026 обратился в чат поддержки Озон банка. В этом банке открыт накопительный счёт с ежемесечным начисленим процентов. Запутался в датах пополнения, что бы проценты в...
Вопрос по накопительному счету решен за 10 минут
Я в апреле этого года искала банк с лучшими процентами по вкладу , и в озон банке они были лучшими , 28 апреля я положила деньги на накопительный счет . Сегодня просматривая...
По накопительному счету
Здравствуйте! Хотелось бы оставить подробный отзыв об общении в онлайн чате тех. поддержки. В 21:35 я написала в чат поддержки с таким вопросом: "можно ли увеличить ставку по...