Хорошая команда и чат поддержки ОЗОН!!!

29.08.2025 13:52
380
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здраствуйтеивсем огромное спасибо обратился я по причине перевода денежных средств которые перевел в октябре 2024 года а обратился я 27.08.2025г по причине что деньги так и не поступили но суть не в том суть в другом что я как-то привязал 2 номера на озон и один был видемо не привязан к основному акаунту и поэтому девушка не пришла и я постоянно переводил через сбп деньги с комиссией а не через озон карту так как не мог её пополнять деньги уходили просто в банк. Я и не верил что решат мою проблему но как говориться попытка не пытка и вот чудо сразу же после обращения на следующий день мне вернули деньги хорошая команда все сложно операторы вежливы и внимательны передали в банк информацию по обращению мне перезвонили на мобильный сказали ожидайте в течении 4 дней и прислали в поддержке тоже что ожидайте а пришли все на следующий день девушка и решили проблему с акаунтом и номерами теперь один номер я могу спокойно переводить деньги старты на озон и делать заказы. ВСЕЙ КОМАНДЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ И КОРЬЕРНОГО РОСТА!!!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-29T14:25:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда на связи для вас, чтобы помочь в решении любых вопросов. Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.83%
решено проблем
17 449
отзыва
14 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Как я познакомился с картой озон

Оценка 5

Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16... Читать полностью

21.05.2026

Выпуск пластиковой дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная... Читать полностью

18.05.2026

Отличная поддержка в OZON Банке

Оценка 5

Давно пользуюсь OZON, и хочу особенно отметить их службу поддержки. Обращался уже много раз с разными вопросами — от реферальных программ до смены PIN кода. Всегда отвечали... Читать полностью

14.05.2026

Начисление вау баллов

Оценка 5

14 го мая в 5:44 написала в поддержку озон, чтобы узнать информацию про вау баллы. В течении 5 минут оператор подключился. Вопрос возник в связи с тем, что моей маме просто так... Читать полностью

14.05.2026

Вопросы, касающиеся новой для меня подписки, в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!14 мая 2026г я подключала подписку Озон Премиум в своем личном кабинете банка по промокоду,и так вышло,что банк предоставил мне возможность воспользоваться бесплатно... Читать полностью

14.05.2026

Служба поддержки оперативно отвечает

Оценка 5

Про Озон Банк, выпустил виртуальную кредитную карту,предложили в чате получить пластик,так как бонусы и кэшбэк, только при получении пластика, самостоятельно загрузить данные... Читать полностью

14.05.2026

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Обратился в чат поддержки касаемо дебетовой карты озон банка. Оператор подключился в течение двух минут, популярно и доступно разъяснил касаемо дебетовой карты и счета к которому... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка