Быстрое решение вопроса

20.09.2025 08:53
376
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела узнать могу ли я заказать карту Озон банка для сына 15 лет.

Оператор Татьяна оперативно на него ответила. 

Я могла бы потратить кучу времени и найти информацию самостоятельно, но задав этот вопрос в чате, получила ответ всего за 1 минуту!

Я в восторге! Оператор Татьяна дала быстрый и понятный ответ!

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T09:20:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? В итоге ваш сын получил карту? 15.10.2025 Оценка засчитана.
user-599715631893
2025-09-29T09:25:01+03:00
Сын карту смог оформить самостоятельно, но пока не получил. Карту прислали в ближайший пунк выдачи, что очень удобно!
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-20T10:13:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
32.12%
решено проблем
10 969
отзыва
9 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Кешбэк

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в онлайн-чат по поводу не выплаты кешбэка по карте за март месяц. Как оказалось, я выбрала кешбэк, но не поставила галочки на любимые категории, поэтому... Читать полностью

11.04.2026

Помогли с проблемой снятия наличных

Оценка 5

обратилась в поддержку 03.04.2026 в 11:23 мск с проблемой снятия наличных с банкомата Т-Банка. Снимала деньги в размере 15 000 рублей, банкомат завис и деньги не выдал. Звонила... Читать полностью

07.04.2026

Дебетовая карта озон банка

Оценка 4

Здравствуйте, хочу подеить с вами моей проблемой, которая произошла 27.03.2026. В этот день я потеряла пластиковую карту озон банка и те люди,которые ее нашли сделали 3 покупки в... Читать полностью

05.04.2026

Проблема с пополнением карты наличными через банкомат

Оценка 5

01.04.2026 года я пополнила Озон карту через банкомат. Деньги банкоматом были приняты,но на счёт не поступили. Я обратилась в чат поддержки банка. Со мной связался оператор Роман... Читать полностью

01.04.2026

Благодарность за оказанную помощь

Оценка 5

31 марта в 9:34 я ехал в общественном транспорте (автобусе) и оплачивал картой озон в терминале и у меня возникла проблема оплачиваю один проезд у меня списались деньги за два что... Читать полностью

01.04.2026

Решили проблему с кешбэком

Оценка 5

1.04.2026 года совершила покупку по дебетовой карте Озон банка. ссылаясь на категории кешбэка оплатила покупку, подходящую с нужным МСС, но при оплате ошибочно нажала кнопку... Читать полностью

01.04.2026

Оперативно решили сложный вопрос с арестом карты

Оценка 5

Возникла неприятная ситуация: при попытке оплатить заказ с постоплатой на Озоне система выдала ошибку, что карта Озон Банка заблокирована из-за ареста. Я проверил данные на... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка