Виртуальная карта резко стала анонимной

Оформил в сентябре карту МТС Деньги(Упрощенная верификация с лимитами до 200000 рублей) и пользовался без каких-то нареканий. Но вот сегодня 23.10.2025 проснулся заказал такси до компьютерного клуба. Доезжаю пытаюсь оплатить себе время,но платеж не проходит, пытаюсь оплатить еще раз. Подумал, что пополнение онлайн не работает захожу в банк в историю и вижу, что ничего не оплатилось даже такси на котором я приехал(как мне стыдно перед таксистом,он был глухонемой благо с поддержкой яндекс связался и оплатили).

Звоню в поддержку:
1. У вас виртуальная карта с анонимной верификацией(но как так я же делал упрощенную)
2. Незнаем что это попробуйте сьездить в банк либо в салон сотовой связи и оформите дебетовую карту

Сьездил оформил себе карту, простоял в очереди 40 минут. Захожу в интернет банк опять пишет лимиты 40000(по карте *4625), но как у меня могут быть Лимиты 40000, когда я сходил уже к салон, зарегистрировал дебетку. Звоню в третий раз

Мне говорят, незнаю что может быть, она же у вас анонимная ждите до конца месяца и выводите. Я говорю: "Как так, только что карту открыл с чем это связано? Может 151 или 161 фз. (Уже начитался за несколько часов)" на что мне говорят что да возможно это что-то из этого ибо у нас ошибка 05, она же проблема с ФинМониторингом, что не банк отклоняет переводы по лимитам а сам ЦБ!!!!(хотя по лимитам тоже бьет 05)

Как итог никто не дает внятного ответа
1. Как у меня карта резко стала с анонимной верификацией(если у меня переводов за месяц на сумму 120 тысяч,а там лимит 40)
2. Почему после похода в салон связи она до сих пор анонимная
3. Почему поддержка низкоквалифицированная и мычит в трубку(образно говоря)(так же советую посмотреть скриншот с поддержкой в чате)

Прошу перевести с виртуальной карты на дебетовую, либо вернуть упращенную верификацию. А еще советую прослушать диалоги с поддержкой на линии