20 октября 2025 года (примерно в 16 час.) я обратился в отделение «Войковское» для того, чтобы по нотариально удостоверенной доверенности открыть вклад. Первым моим приятным удивлением стало то, что в офисе полностью отсутствовала очередь. Операционист, как многие пишут тут в отзывах, был всего один, но очень приветливая и компетентная. Ещё меня прямо с порога удивило, что когда я только вошёл в банк, сотрудник встала из-за стойки и общалась со мной исключительно стоя. Я объяснил, что мне требуется, задал несколько интересовавших меня уточняющих вопросов, получил на них полные развёрнутые ответы, передал документы для оформления и отправился в зону ожидания. У меня большой опыт открытия вкладов в разных банках (порядка 25 банков, из них у 5-ти уже отозвали лицензии ;-)), поэтому я понимал, что минут 20-40 уйдёт на "заведение" меня, минут 20-40 на "заведение" доверителя, потом ещё минут 10 на "прицепить" доверенность к счету, ну и на "приходник" по доверенности ещё от 5 минут. Короче, приготовился к долгому ожиданию, одел очки и "уткнулся" в телефон. Какого же мыло моё очередное приятное удивление, что через, ну максимум, 30 минут оказалось всё готово. Дорогие читатели моего отзыва: когда я пишу всё - это означает, что вообще ВСЁ! То есть все-все-все документы были готовы. Осталось только проверить и подписать. Ещё раз повторюсь, с моим опытом обращения в банки, я был поражён! Поэтому будущим клиентам банка я настоятельно рекомендую обслуживаться у П-ой Н. Г.. Поверьте, это эталон того, как нужно работать с клиентами! Благодаря ей, ставлю банку за обслуживание в офисе пять звёзд.
P.S. Вижу, по предыдущим отзывам, что банк читает отзывы. Поэтому напишу специально для банка: берегите П-ву Н.Г. Это высококлассный специалист. И рассмотрите, пожалуйста, вопрос о её поощрении!
