Помогли с платежным документом
22.09.2025г. я осуществила покупку через сервис Яндекс.Маркет. Товары оплатила с помощью карты Яндекс.Пэй. Сейчас у меня возникла необходимость документально подтвердить факт совершенной покупки. В мобильном приложении Яндекс.Пэй в истории операций по счету формируется только справка об операции, а мне для оформления авансового отчёта в организации требовался именно кассовый чек. Самостоятельно разобраться с проблемой я не смогла, поэтому обратилась в техподдержку Яндекс Банка с просьбой подсказать, где я могу найти или запросить кассовый чек за покупку товаров. Специалист оперативно подключился к вопросу, прописал пошаговую инструкцию, где и как я смогу отыскать нужный мне документ. Воспользовавшись подсказками специалиста, я смогла выгрузить электронный чек и оформить отчёт надлежащим образом. Спасибо большое службе поддержки Яндекс за предоставление компетентной консультации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Дата следующего платежа
Ранее я вносил платеж по карте Супер Сплит 1 числа. Сейчас у меня действует рассрочка на 2 месяца, обратился в чат 28.03.2026 с просьбой уточнить, до какого числа мне нужно внести...
Партнеры банка
Добрый день! Недавно 28.03.2026 в 20:55 обратилась в службу поддержки банка с вопросом о партнерах банка, потому что мне необходимо было узнать входит ли Золотое яблоко в их список...
Реквизиты карты
Добрый вечер. Обратилась в службу поддержки Яндекс банка с вопросом о реквизитах карты 28.03.2026 в 20:52. На самом деле мне нужно было для перевода сообщить реквизиты карты. И...
Помогли решить проблему с декстопной (компьютерной) версией личного кабинета
18 марта столкнулся с проблемой - не работала часть функций личного кабинета Яндекс Банка. Причем в мобильной версии все работало, а в декстопной версии на ноутбуке часть важного...
Быстро, вежливо, по делу. В 5 утра
Обратилась сегодня ночью — 20 февраля 2026, 01:04. Очень уж нужно было уточнить про стоимость обслуживания карты, так как попала на комиссию в других банках и решила узнать по всем...
Обмен баллов на рубли в Яндекс банке
Совершаю много выгодных покупок в эко системе Яндекса, баллы копятся быстро, но для помощи перевода баллов в рубли обратился в техническую поддержку банка 23.03.2026 в 18.52 т.к...
Асият, выписка уже у вас! Или как мне помогли за 2 минуты
Вечером 25.02.2026 понадобилось срочно получить выписку по счёту. Казалось бы, мелочь, но когда сидишь и тыкаешь в приложении в поисках нужного раздела — это может вымотать за пару...