Кубышка в Т-Банке - вернули 900р, хотя могли и не возвращать
В Т-банке по тарифу Премиум есть фишка, которая называется "Кубышка" - возможность брать до 25к у банка без процентов и других взносов на срок до 2х недель. В случае просрочки - оплата за каждый день - что-то около 60-80р за день. Я случайно пропустил 1 день, т.к. у банка вроде как нет автоматического пуш-ап уведомления об окончании льготного периода и увидел, что вернуть нужно 25900, хотя я ожидал 25080 (то есть сумму, взятую из кубышки плюс один "штрафной" день). Я конечно вернул 25900, но написал личному менеджеру Л. П-ой вопрос по этому поводу - что не было уведомления и что сумма переплаты в 900р за один день кажется неправильной. Вопрос решили очень быстро - в течение часа мне написали и пояснили, что в случае просрочки оплата взымается за каждый день с первого дня использования кубышки, а не с первого дня просрочки. При этом вернули 900р из-за "недостаточного информирования со стороны банка", хотя могли бы и не возвращать, т.к. при оплате каждого дня именно с самого начала использования кубышки как раз получалось 900р. Также пообещали рассмотреть возможность добавления пуш-ап уведомлений об окончании льготного периода (хотя я понимаю, что где-то банк может быть заинтересован в просрочках со стороны клиентов, так как зарабатывает на этом). В любом случае большое спасибо личному менеджеру Л. П-ой, что уже не первый раз помогает решить возникающие иногда вопросы. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Помогли разобраться, когда нужно открыть вклад
27 мая 2026 года я обратилась в поддержку Т банка за разъяснениями о том, когда мне можно открыть вклад для того, чтобы обслуживание карты было бесплатным. Специалисты Лилия и...
Благодарю за ответ
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Ксению за помощь в закрытии накопительного счета. Обращалась в чат 29 мая 2026 года 9:21. Дело в том, что я обращалась в чат по...
Оперативная поддержка с качественным разъяснением
Сегодня 29.05.26 обратился в поддержку Т-банка — нужно было понять, как считаются ставки по вкладу. Вижу то 13,69%, то 14%, а в чём разница — непонятно. Ответил специалист...
Консультация по расчету налога на проценты по вкладам
Добрый день! Держу сбережения на депозитах, некоторые в этом году собираюсь закрыть. Так как проценты ожидаются приличные, стал волновать вопрос налогов. 27.05.2026 года в 15:09...
Закрытие накопительного счёта через чат поддержки
26 мая обратился в техподдержку т банка с просьбой закрыть мне накопительный счёт который я открывал ранее, поскольку в последнее время я его уже не использую как раньше. После...
Вклад
У меня был открыт вклад не большую сумму денег, но вдруг срочно понадобились деньги, и я хотел просто закрыть раньше времени, подумав что мне выплатят проценты за время которые мои...
Очень быстрая и качественная поддержка
Хочу поблагодарить оператора Сабину с внутренним номером 5****6!) обратилась в поддержу 25 мая, чтобы мне помогли открыть вклад именно на 1 месяц, не могла разобраться, как...