Оперативная поддержка с качественным разъяснением

28.05.2026 21:22
273
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 29.05.26 обратился в поддержку Т-банка — нужно было понять, как считаются ставки по вкладу. Вижу то 13,69%, то 14%, а в чём разница — непонятно. Ответил специалист Владимир. Объяснил, что 13,69% — это тарифная ставка, по ней проценты капают, а 14% — это эффективная доходность, если проценты не снимать, а оставлять на вкладе. Причём привёл пример на 100 тысяч рублей, с капитализацией по месяцам, очень наглядно. Плюс сказал, что формулу можно посмотреть в интернете, но они уже посчитали готовую доходность для удобства. В общем, вопрос закрыли, всё разжевали. Спасибо Владимиру за нормальную человеческую консультацию

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-29T09:23:56+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны консультацией. Для нас важно предоставлять сервис на высшем уровне :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.41%
решено проблем
20 707
отзыва
20 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Вклад на три месяца

Оценка 5

Решил узнать условия по вкладам чтобы понимать как лучше хранить деньги и поэтому обратился в чат банка 28.03.2026 года в 19:04. Я спросил какой сейчас процент по вкладам на три... Читать полностью

12.06.2026

💥 Благодарю за помощь Т-Банк🌐

Оценка 5

Когда я решил открыть Смард Вклад в Т-Банке под 14% с капитализацией на 5 мес, я обнаружил, что он называется ,, непополняемым", поэтому обратился в чат банка за консультацией... Читать полностью

02.06.2026

Заблокировали Приведи друга

Оценка 4

Решила я оформить вклад в Т-банке по акции приведи друга с бонусом + 0,25%. Муж направил мне ссылку, но при открытии вклада повышенной ставки не было. С этим вопросом я обратилась... Читать полностью

01.06.2026

Помощь специалиста в открытия вклада и накопительного счета!

Оценка 5

Здравствуйте обратился я 01.06.2026 г в 15:59, обратился в техподдержку Т-Банка с целью открытия вклада или накопительного счета, сам не разобрался как это сделать, на помощь... Читать полностью

01.06.2026

Начисление процентов даже на маленькую сумму

Оценка 5

Хотелось открыть накопительный счет, но перед этим решила выяснить, есть ли какая то минимальная сумма на которую будут начисляться проценты по накопительному счету. 19 мая в 10... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по акции по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Карта Т-Банка одна из самых давних у меня и расставаться с ней пока не планирую. Часто бывают интересные акции. Вот и в мае друг мне прислал информацию, что по... Читать полностью

01.06.2026

Оператор Владлена помогла закрыть накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить оператора онлайн-чата Владлену за оперативное решение моей проблемы. Случайно обнаружил, что у меня висит старый накопительный счет, с которого я уже... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка