На Вайлдберриз впаяли оплату в рассрочку без моего ведома

01.12.2025 07:34
3796
16
Без оценки
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Документы прикреплены

При получании заказа на пункте выдачи впервые столкнулся с обманом со стороны Валберис , т.к. никогда не покупал у них товары в рассрочку, а оплатой при получении на пункте ВБ с кошелька. Забрал заказ и сказал, чтобы списали с кошелька, т.к. сумма там достаточная. На следующий день зашел на сайт и обнаружил, что с кошелька сумма заказа не списана , а оплата товара стоит в рассрочку с огромной переплатой ! Это что за обман ? Почему добавили эту непонятную кнопку при оформлении заказа , которая вводит людей в заблуждение и без подписания документов вешает практически кредит на физ.лицо , без возможности отмены или пересчета ! Сколько можно заниматься обманом ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-26T14:30:25+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-12-03T10:34:43+03:00
Здравствуйте. При оформлении заказа покупатель сам выбирает способ оплаты и подтверждает оформление заказа. Рассрочка не оформляется системой автоматически. Информация о комиссии и переплате при выборе способа оплаты «Рассрочка» указана при оформлении заказа. Под надписью указывается информация о графике платежей, их количестве, размере и комиссии. Также при оформлении заказа в самом внизу есть ссылка на договор при оформлении заказа в рассрочку. Все платежи по рассрочке списываются автоматически по графику. Также пользователь может досрочно закрыть рассрочку целиком в разделе «Рассрочка». Пересчитаем платежи или вернём деньги в случае, если вы отказались от части товаров или вернули товар из-за брака. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

21 место
3,89
средняя оценка
38.29%
решено проблем
5 709
отзыва
5 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Как повысить уровень кошелька

Оценка 5

16 мая 2026 года в 22:06 я написал в чат поддержки чтобы узнать как повысить уровень кошелька. Мне ответила оператор Лина, сообщила, что нужно подтвердить его через госуслуги... Читать полностью

20.05.2026

Помогли повысить уровень ВБ-кошелька

Оценка 5

У меня долгое время был простой ВБ-кошелек, пользовалась им только при покупках на маркетплейсе, для получения скидки. Однако недавно узнала из рекламы, что в банке можно открывать... Читать полностью

19.05.2026

Положительный отзыв о банке Вайлдбериз

Оценка 5

19.05 2026 в 11:52 я обратилась в поддержку банка Валдберис, с вопросом о накопительном счёте, так как не нашла самостоятельно, как это слелать.  Оператор Дарья буквально через... Читать полностью

19.05.2026

Оперативная помощь оператора

Оценка 5

Появилось несколько вопросов, которые были непонятны в приложении WB банк. Решил обратиться в поддержку 19 мая 2026 года, чтобы получить точный ответ на вопросы от оператора... Читать полностью

19.05.2026

Оказана помощь поддержки с переходом на максимальный уровень счета

Оценка 5

В мае 2026 года заинтересовался переходом на максимальный уровень счёта в Вайлдберриз Банке, так как с ним увеличиваются лимиты для оплаты со скидкой и сама скидка на маркетплейсе... Читать полностью

18.05.2026

Помощь сотрудника чата

Оценка 5

18.05.2026 года в 19 ч 29 мин обратилась в чат. Мне нужно было пополнить баланс моей банковской карты. Подключившийся оператор Данил пояснил, что я могу пополнить счет переводом по... Читать полностью

18.05.2026

Пополнение счета WB банка

Оценка 5

Я недавно стал клиентом WB банка. Мне нужно было разобраться, как пополнить счет в банке. Для этого я 18 мая в 20:40 обратился с вопросом в чат поддержки. На мое обращение сразу... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка