Накопительный счет

18.12.2025 10:29
470
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я часто делаю покупки в OZON и оформил карту. Это большой плюс: хороший кэш, удобство оплаты покупок ( + со скидкой) и меня еще привлек накопительный счет под 16,5% на 2 месяца. Я его открыл 4.11.25 . и 17.11.25 мне начислили на мой вклад 16,5%. Я пополнил еще вклад, но когда 17.12.25 (заканчивался второй период) посмотрел на вклад и был удивлен. Мне начислили 12% на мой вклад, вместо 16,5%, в 3.35 ч.открыл чат и бот (он не смог ответить на мой вопрос) быстро соеденил меня с оператором Анастасией (3.40). После оъяснения ситуации в 3.49 оператор Анастасия сообщила , что работают над моим вопросом и просила подождать. В 3.54 оператор Розалия объяснила и решила мой вопрос. И еще в качестве компенсации подарили промкоды, которые всё компенсировали. Я указал не только дату , но и время обращения с вопросом. За 19 минут мой вопрос был решен. Спасибо. Снаступающим Новым годом!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-18T11:22:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
34.12%
решено проблем
14 120
отзыва
11 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Все разъяснили о накопительном счете

Оценка 5

30.04.2026 в 13:33 Я обратилась в поддержку Ozon банка за разъяснением по накопительным счетам, так как счет в предыдущем банке сегодня заканчивается. Оператор Наталья грамотно... Читать полностью

30.04.2026

Обращение по поводу накопительного счёта

Оценка 5

02.06.2025 я обратился в онлайн-чат Озон Банка,т.к. открыл накопительный счёт,но не знал,когда у меня расчетная дата. Сначала общался с ботом,но результат не получил. Попросил... Читать полностью

23.04.2026

Выгодное открытие накопительного счёта в Озон банке

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счёт. Изучила информацию о банках и пришла к выводу, что выгоднее в Озон банке на данный момент. Но были некоторые недопонимания, по процентным... Читать полностью

21.04.2026

Закрытие НС

Оценка 5

У меня был открыт накопительный счёт в Озон банке, который мне стал совсем не нужен. Если счётом не пользуешься, лучше его закрыть, чтобы ничего не забыть и не путаться. Поэтому... Читать полностью

21.04.2026

Консультация о работе продуктов OZON банка

Оценка 5

Обращалась в чат мобильного приложения по нескольким вопросам: - 21.04.2026 в 18-57 (консультант Екатерина) По вопросу покупки Цифровых финансовых активов: срок действия... Читать полностью

21.04.2026

Поддержка Ozon Банка помогла разобраться в проблеме и предложили компенсацию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 20 апреля 2026 года по вопросу начисления приветственной ставки по накопительному счету. Ситуация была следующая: по условиям обещали 2 расчетных... Читать полностью

21.04.2026

Отписка от Озон Премиум

Оценка 5

Пользуюсь озон банком примерно год. До этого пользовалась озон счётом. В данном банке меня все устраивает. Выбор кешбека деньгами или звездами. Проценты по накопительным счетам. И... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка