Уменьшение кредитного лимита
Обратилась за услугой уменьшентя кредитного лимита по кредитной карте. Чат-бот с таким не справляется, но сразу приглашает оператора. Специалист Татьяна очень компетентно рассказала в чате о преимуществах пользования кредитной карте и сообщила важную информацию о том, что после уменьшения кредитного лимита врядли получится его обратно увеличить. Обдумав, я все же решила снизить лимит, и Татьяна мне очень оперативно с этим помогла. Ну и вишенка на торте: в конце общения мы обменялись теплыми благодарностями (P.s. иногда бывает приятно осознавать, что на "другом конце провода" сидит реальный живой человек, также испытывающий эмоции, как и ты)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Обратился в поддержку за помощью
Здравствуйте. Сегодня 07.05.2026 я обратился за помощью в чат банка Озон-банка уточнить по программе бонусов и они мне ответили. Подробно сообщили что боксы придут в июне...
Компенсация процентов по кредитной Озон карте
У меня случилась неприятная ситуация, я нечаяно (забыла) погасить долг обязательного платежа и льготного периода по кредитной карте в срок до 4 мая и в ночь с 4 на 5 мая...
Все четко и пошагово объяснили
Несколько лет с удовольствием пользуюсь озон картой и расрочкой озон.Но так вышло в жизни,проиграли суд по пожару,и изза крупного долга, приставы заблокировали все карты и счета...
Решили мою проблему!
Доброго времени суток, пользуюсь кредиткой Озон банка уже давно все замечательно, но возникло у меня недавно желание отключить уведомления(я и так постоянно захожу в приложение...
Решили проблемы, с которыми не смог справиться самостоятельно
Обратился в онлайн чат с проблемой которую не смог решить самостоятельно в течении недели. Ответила оператор Наталия. Проблема была в том, что номер ИНН система не распознавала...
Лимит по карте уменьшили за 12 минут! Оператору Никите - отдельное спасибо!
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. 4 мая поздно вечером, в 22:40, мне потребовалось оперативно уменьшить кредитный лимит по карте...
Закрытие кредитного договора
Я столкнулась с проблемой: не могла найти информацию о том, как закрыть кредитный договор онлайн. 5 мая я обратилась в чат поддержки Озон банка. Валерия, оператор, сразу же...