Свои деньги не возможно забрать

25.12.2025 19:12
416
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в отделение МТС на смену номера. Прождал 30 дней. Результата ноль. Написал заявление чтобы перевели по реквизитам на другой банк. В итоге ждать ещё 45 дней. Потом ещё сколько ждать?? Никому не рекомендую.Свои деньги невозможно вернуть. Каждый оператор куда то смотрит для решения проблемы, но у каждого своя информация

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-05T09:23:13+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-26T12:07:19+03:00
Добрый день! Ваше заявление на смену основного номера находится в работе. Понимаем ваше беспокойство, однако сейчас нам нужно больше времени на обработку заявлений. Извините за ожидание. Постараемся рассмотреть ваше обращение как можно скорее. Что касается вашего запроса на перевод остатка по реквизитам в сторонний банк. Номер обращения - № 86181732. Постараемся обработать его в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,63
средняя оценка
31.98%
решено проблем
1 024
отзывов
1 005
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

На выходе из метро — карта в кармане

Оценка 5

Оформил заявку 11 апреля, а сегодня, 12-го, в 17:20 встретился с представителем банка у выхода из метро «Академическая». Место оживлённое, но он меня быстро нашёл — я стоял у... Читать полностью

12.04.2026

За продуктами зашёл — и карту заодно оформил

Оценка 5

Сегодня, 12 апреля, около 16:30 встретился с консультантом прямо в «Пятерочке». Нет, я там не работаю — просто забежал за хлебом и молоком, а заодно решил не откладывать карту... Читать полностью

12.04.2026

Карту привезли прямо на территорию больницы, спасибо

Оценка 5

Заказывал карту то ли десятого, то ли одиннадцатого апреля — сейчас дни смешались, когда лежишь в палате. Сегодня, 12 апреля, в 13:10 встретился с консультантом на территории... Читать полностью

12.04.2026

Дебетовая карта для всей семьи

Оценка 5

Долго откладывал оформление отдельной карты для семейных нужд, потому что в прошлом банке был настоящий хаос с совместными счетами. Мне нужно было простое решение: одна карта... Читать полностью

12.04.2026

Утро субботы, кешбэк и хорошая консультация

Оценка 5

Заказал карту 10 апреля, встретились сегодня 12 апреля в 9:40 у меня в комнате. Сотрудник пришёл ровно, я только проснулся, но уже ждал. Меня в первую очередь заинтересовал кешбэк... Читать полностью

12.04.2026

Отличная карта для оплаты зарубежных сервисов

Оценка 5

Давно искала карту, которая бы стабильно работала для оплаты зарубежных сервисов и подписок, так как мой старый банк просто перестал проводить такие платежи, а техподдержка молчала... Читать полностью

12.04.2026

Дебетовая карта Деньги

Оценка 5

Заказывал карту мтс деньги 11 апреля, через приложение "мой мтс" , там все быстро, буквально в пару кликов. Через 20-30 минут мне уже поступил звонок от представителя банка, в... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка