График рассрочки

12.01.2026 14:20
505
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня возник вопрос с графиком погашения рассрочки и за какой приобретенный товар, она предоставлена: 07.01. 26 я обратилась в онлайн-чат с просьбой детализировать позиции товара и платежи с учетом уменьшения цены за товар. К решению моего вопроса подключился Рамиль, который в кратчайший срок прислал мне сведения о приобретенном товаре , с детализацией даты и стоимости, и мои платежи в погашение рассрочки. все ясно и доступно объяснено , без дополнительных вопросов . спасибо !

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-12T17:09:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
34.12%
решено проблем
13 930
отзыва
10 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Лимит рассрочки

Оценка 5

Зашла в личный кабинет банка Озон и увидела, что увеличился лимит рассрочки. Так как данная сумма не интересовала, обратилась в чат-банка для уменьшения суммы. Оператор Елена... Читать полностью

17.04.2026

Быстрое решение вопроса с лимитом рассрочки

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon 15.04.2026 по вопросу изменения лимита рассрочки. Связался через чат в приложении. Со мной работала оператор Мария. Ответ получил очень быстро... Читать полностью

15.04.2026

Самая лучшая онлайн поддержка

Оценка 5

Я ,конечно, та еще паникерша и поэтому ,если что то происходит не так ,как должно, для меня важен быстрый отклик другой стороны и решение вопроса!Иначе-нервы!) Все свои покупки я... Читать полностью

08.04.2026

Помогли оперативно решить проблему с возвратом денег

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация с одним сайтом, который оказался мошенническим. Я заказал там монитор по очень сладкой цене. Оплата была через Яндекс сплит, и первый платеж заплатил... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность оператору Анастасии за быстрое решение вопроса

Оценка 5

6 апреля решила снизить кредитный лимит (рассрочку) на покупку товаров. Думала придётся долго объяснять оператору, предоставлять документы, вести долгий диалог с ожиданием по... Читать полностью

06.04.2026

Лимит рассрочки

Оценка 5

5.04.2025 г. мне был увеличен лимит рассрочки в два раза.Но он не отразился в лимите рассрочки ни утром ни вечером,хотя в уведомлении была указана дата 05.04.2025 г.К вечеру я... Читать полностью

05.04.2026

Ответы по рассрочке Озон

Оценка 5

Обратилась в поддержку озон по поводу рассрочки, консультант Кристина подробно рассказала о условиях и ответила на все мои вопросы, мне было интересно мой график платежей с учетом... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка