Оперативная и исчерпывающая консультация
Очень понравилось, что служба поддержки в чате работает оперативно! И это не в первый раз. Захотела узнать про накопительный счёт с ежедневным начислением процентов. Обратилась в чат 15 января 2026 с вопросом об условиях накопительного счёта. Сначала ответ был от бота помощника. Но, видимо, формулировка вопросов была для бота некорректной , после нескольких уточняющих вопросов сразу соединил с оператором (даже без моих требований), что очень порадовало меня, не нужно было несколько минут на этом настаивать. Оператор Анна разъяснила всё подробно и доходчиво по всем вопросам. И о сроках счёта, и о способе начисления процентов, и о порядке вывода средств со счёта. Информация была для принятия решения довольно исчерпывающей! Честно, редко, где можно встретить такую оперативную поддержку. Ответ почти моментальный, учитывая время на ознакомление! Всё просто, ясно, без лишней рекламы! Хоть уже и отметила "звёздочками" работу оператора, но хочется ещё раз поблагодарить! Спасибо, Анна, за действительную поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет
Добрый день! 11.05.2026 в 18:50 обращалась в службу поддержки по поводу оформления накопительного счета в банке. оператор Анастасия мне оперативно ответила и сказала, что...
Онлайн-помощник помог решить проблему
Я обратился в озон-банк, мне онлайн-помощник, полностью объяснил мою проблему по накопительному счету, я хотел открыть накопительный счёт с переводом заработной платы. А у меня не...
Индивидуальный расчетный период в Озон банке
11 мая 2026 года открыла Накопительный счет в Озон банке. Положила туда деньги. Но ожидаемая мною сумма выплаты почему-то оказалась ниже. Я в тот же день, 11 мая, обратилась в...
Восстановление и возобновление работы накопительного счёта
Здравствуйте товарищи !!!!! У меня в озон банке, есть открытый накопительный счёт на ежедневный остаток, но был период длительный, когда я им не пользовался, на балансе был...
Накопительный счет
Выбрала для накопительного счета озон банк, т.к сейчас там самая выгодная ставка. Открыла счет, пополнила его и столкнулась с проблемой, что расчет процентов не соответствовал...
Накопительный счёт в озон банк
Добрый день! 10 мая подал заявку на открытие накопительного счёта в озон банк с приветственной ставкой в 15.1% на два месяца. Однако, после открытия обнаружил, что расчетная дата...
Приветственная ставка по накопительному счету
4.05 открыла в Озон банке накопительный счет с повышенной ставкой, но не учла расчетный период. Тут же обратилась в поддержку и объяснила ситуацию. Получалось что до выплаты первых...