Закрытие кредитной карты
Здравствуйте! Решил закрыть кредитную карту Ozon. 24.01.2026г обратился в чат банка. Ждать совсем не пришлось. Специалист Анастасия очень дружелюбно предложила альтернативные варианты. Я все таки попросил закрыть кредитку. Анастасия подробно проинформировала меня о процессе закрытия. Через пару минут я увидел, что на карте 0 средств и процесс закрытия начался. Всё очень оперативно и несложно. Молодцы ребята!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Поддержка Озон Банка класс
Здравствуйте, меня зовут Ирина. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки Озон Банка. Обратилась 29.03.2026 с вопросом досрочного погашения кредитной карты и там почему...
Помогли разобраться с кредитной картой
28 марта 2026 года в 23:00 обратился в тех.поддержку с просьбой убрать всплывающее окно кредитной карты Я договор не подписывал и оно иногда всплывало , меня соединили с...
За 3 минуты изменили лимит кредитки по моему запросу
Оформлял кредитку в одном из банков и не согласовали лимит, который я просил. По телефону упоминули, что у меня есть кредитка с крупным лимитом в другом банке. Вспомнил, что...
Уменьшить лимит
По кредитной карте Озон банка захотела уменьшить кредитный лимит.С этим вопросом обратилась в чат озон банка.Ответ получила быстро,меня оператор Ксения сразу поняла.Снизили лимит...
Закрытие кредитной карты
20.03.2026 зашёл в мобильном приложении в чат поддержки для того, чтобы закрыть кредитную карту Ozon из-за ненадобности. Бот перевёл мой запрос на сотрудника по имени Татьяна в...
Помогли решить вопрос с ошибкой при оплате
19 марта 2026 года в 18:47 обратилась в поддержку Озон банка с такой проблемой: заказ с оплатой при получении невозможно оплатить с помощью Рассрочки. Обратилась в поддержку...
Помощь в возврате денег
В феврале сделала заказ в Озоне, но потом отменила заказ.19 марта обратилась за консультацией по поводу перевода средств за возврат товара. Мне консультант Наталья, всё объяснила...