Необычно приятное удивление
Всем привет, сегодня обратилась в службу поддержки озон банка, с просьбой объяснить мне их систему рассрочки и критерии того, как оплачивается комиссия за эту рассрочку. Так вот, почему я и решила написать отзыв: потому, что так быстро и подробно мне еще никогда до этого не отвечали! во-первых: сначала ответил чат бот и после того как я описала свой вопрос и попросила оператора- тут же оператор был приглашен в чат, что очень важно лично для меня, так как сейчас везде отвечают боты. во- вторых: далее мне писала девушка по имени Мария, хочу сказать ей огромное спасибо, она очень подробно объяснила что такое рассрочка и что есть комиссия за пользование этой рассрочкой. я была приятно удивлена, что например оплачивать с рассрочки по куаркоду- без комиссии, так же коммуналка и налоги тоже без комиссии, я этого не знала. Ответила Мария очень быстро и все в подробностях расписала. Теперь я понимаю как эта рассрочка у меня работае! спасибо за веятные обьяснения по льготному периоду!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Благодарность в помощи
Дата обращения: 4 мая 2026 Оператор: Полина Возник вопрос по досрочному погашению кредита наличными. В приложении отображалась сумма к закрытию 77 884,06 ₽, включая проценты 2...
Помощь в снижении лимита рассрочки
Хочу оставить развёрнутый отзыв о работе службы поддержки Ozon. Ситуация была такой: заметила, что у меня стоят максимальные лимиты на рассрочку («Озон Карта» и «Долями»). Честно...
Рассрочка от Озон Банка
24 апреля 2026г, обратился в поддержку банка по поводу покупок товаров в рассрочку. Так как я ранее отказался от данной услуги возникли трудности с оформлением. Оператор Светлана...
Списали средства с OZON рассрочки
28.04.26 получила свой товар и деньги вместо OZON карты списали с OZON рассрочки(ну тут сама ошиблась при оформлении). Хотела сразу погасить , но очень затупила и не смогла сама...
Хочу похвалить службу поддержки
Добрый день, хочу оставить отзыв про Озон банк. Давно пользуюсь онлайн покупками, беру в рассрочку, очень удобно. Решила также заказать карту, а точнее стикер. Это так удобно для...
Озон рассрочка
Обратилась в чат озон банка ,так как был вопрос по переаоду денежных средств из озон рассрочки на дебетовую карту .Вопрос состоял в том ,есть ли льготный период при переводе...
Молодцы
сегодня ,25.04.2026 в 22:57 я обратился в чат поддержки с запросом - "добра. возможно ли изменить у меня лимит рассрочки до ровной суммы в 100.000 руб? не удобно считать...