Отзыв о службе поддержки банка Ozon
Обращалась около 2 дней назад в службу поддержки озон, по своей дебетовой карте. Снимала деньги в банкомате сбербанка и была не приятно удивлена что минимальная комиссия 150 рублей при снятии в ином банкомате. Сотрудник службы поддержки пояснил мне о том что лишь в банкоматах ВТБ можно снять наличные денежные средства без комиссии. Была расстроена, но сотрудник подарил в качестве извинения 200 баллов озона. Спасибо ему. В общем оказалась довольна работой службы поддержки. Оператор Евгения компетентно помогла мне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Снятие наличных
Хочу выразить благодарность озон банку за их понимание! Не один банк не идёт на встречу как озон банк , сняла наличные в банкомате Сбербанка , снимала 3 раза для размера наличных...
О работе поддержки Озон банка
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки озон банк. Очень быстро решили вопрос с возвратом денег на карту, буквально за несколько минут. Я не успела во время отключить подписку...
Реальная помощь
Хочу поблагодарить службу поддержки Озон Банка.Была покупка в магазине и произошол сбой системы , оплата не прошла а деньги сняли.пришлось оплачивать второй раз.возврат долго не...
Платёжный стикер
09.05.2026 обратилась в онлайн-чат поддержки банка с вопросом по оформлению платёжного стикера, так как в приложении не было доступно его оформление. Сотрудник Полина подключилась...
Списали комиссию за уведомления
Я являюсь клиентом ozon банка,и сегодня 10 мая у меня списали комиссию за уведомления,которые мне не нужны.Я обратился в чат поддержки через мобильное приложение ozon банка ,и...
Озон банк — спасибо за человеческое отношение! Вернули деньги за двойной списание проезда 🙌
Хочу поделиться своей историей и сказать огромное спасибо команде Озон банка! Попала в очень неприятную ситуацию: за проезд на транспорте с моей карты списали деньги аж 4 раза по...
Сняли за подписку
Я случайно поставил галочку на платное уведомление о расходах на карте!написал в поддержку что я не планировал оплачивать эти 99 рублей!в течении пару минут со мной связался...