Отвратительный банк

02.02.2026 13:28
1686
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не связывайтесь с этим банком если вам дороги ваши денежные средства,пришел арест с ФССП банк полностью ограничил все переводы что запрещено статьей 229ФЗ,заблокировали даже средства которыми я имею право пользоваться, Судебный пристав уже несколько раз отправлял письма с разблокировкой на что у банка постоянно ответ что ничего не получали хотя отправляли месяц назад письма и почтой Рф и на электронную почту,даже пристав сказал что банк нарушает Закон РФ,в тех поддержке даже не пытаются как то решить ситуациз написал им вопрос ответили спустя 8 часов за эти 8 часов сменилось 5 операторов которые просто игнорировали меня и перекидывали меня между собой,

Цифра банк
Цифра банк
2026-02-27T17:17:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Банк внимательно рассмотрел обстоятельства, описанные в Вашем отзыве, и сообщает следующее. В банк 13.01.2026 поступило постановление ФССП об установлении ареста по всем счетам в банке. 15.01.2026 в банк поступило постановление ФССП «О снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации» по валютным счетам. Таким образом, арест по рублевому счету продолжает действовать. Для снятия ограничений по счетам банк должен получить постановление ФССП «О снятии ареста с денежных средств должника, находящихся в банке или иной кредитной организации», либо об окончании исполнительного производства, которое выносит судебный пристав-исполнитель. Получателем в постановлении должен быть указан ООО «Цифра банк» либо указано «В дело». Оригинал постановления в банк может быть направлен судебным приставом-исполнителем либо передан в отделение банка представителем (должником) вместе с поручением судебного пристава-исполнителя на передачу постановления в банк в соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 12 Федерального закона от 21.07.1997 N 118-ФЗ «Об органах принудительного исполнения Российской Федерации». Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется разъяснение, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку по телефонам: 7 495 249 11 62, 8 800 302 92 29, 8 800 333 92 29 или на почту help@cifra-bank.ru. С уважением, «Цифра банк»

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,46
средняя оценка
14.29%
решено проблем
130
отзыва
112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка

Клиентоориентированный подход к решению вопроса

Оценка 5

Хочу поставить высокую оценку банку за клиентоориентированный подход при решении вопроса. Я не отследил изменение тарифов по картам и текущим счетам. Раньше списание комиссии за... Читать полностью

07.03.2026

Поддержка, которая не бросает трубку, а спокойно помогает

Оценка 5

Мой опыт общения с поддержкой оказался на удивление нормальным, без раздражения, к которому уже привык в других банках. Первый раз обращался, когда понадобилась выписка с печатью... Читать полностью

27.02.2026

Условия, тарифы, приложение: моё мнение

Оценка 5

Пользуюсь Цифрой уже около восьми месяцев и за это время понял, что мне здесь просто удобно управлять своими финансами. В приложении всё на своих местах: переводы, счета, вклады... Читать полностью

27.02.2026

Вернулся к обслуживанию в банке спустя время. Моё мнение

Оценка 5

Несколько лет назад уже пытался стать клиентом, но тогда возникли вопросы по документам: мне отказали в открытии счета из-за несовпадения адреса регистрации в паспорте и... Читать полностью

25.02.2026

Приложение перестало нормально работать, но оказалось, вопрос решаемый

Оценка 5

Пользуюсь картой Цифра банк уже какое-то время, естесственно через приложение: переводы, проверка баланса, обычные повседневные вещи. И в какой-то момент приложение начало вести... Читать полностью

24.02.2026

Проверила Цифра банк на прочность: как ведет себя банк, когда перевод по СБП зависает

Оценка 5

Я к любому банку отношусь без розовых очков. За последние лет десять насмотрелась всякого: и “технические работы”, после которых деньги ищешь по три дня, и комиссии, которые вроде... Читать полностью

23.02.2026

Дебетовая карта Цифра банк-прозрачность условий и внимание к валютным счетам

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой Цифра банк уже довольно давно. Карта мультивалютная - рубли, евро и доллары, что само по себе очень удобно, особенно если иногда получаешь деньги в... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка