Спасибо за оперативность
09 февраля 2026 года обратилась в банк Озон с проблемой ареста приставами счета. Оператор Снежана объяснила, какие документы прикрепить, чтобы снять арест быстрее, так как зависли товары для свадьбы, которая должна состояться 14.02.2026 года. Пока отправляла постановление об отмене судебного приказа, банк быстрее получил информацию. Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поддержка банка
Пользуюсь Ozon-банком уже долгое время и не раз обращался в поддержку по разным вопросам. Каждый раз отмечаю, что отвечают довольно быстро, без долгих ожиданий, и стараются...
Отзыв об Ozon Банке
Обращался 21.04.2026 в 11:34 в чат поддержки по услуге «Автоплатеж». Оператор Роман дал чёткую пошаговую инструкцию по подключению. На вопрос про лимиты он объяснил, что они...
Решение проблемы с начислением бонусов
Хочу выразить большую благодарность консультанту Евгению и Андрею за решение моей проблемы: Проблема заключалась в том , что у меня не начислялись баллы за покупки для получения...
Работа Ozon Банка вызывает восхищение
21 апреля 2026 года примерно в 14:13 написала в чат поддержки Ozon Банка с вопросом: «Как создать шаблон оплаты мобильной связи через приложение банка?». Сначала мне ответил бот...
Быстрое решение вопроса с лимитом рассрочки
Обратился в поддержку Ozon 15.04.2026 по вопросу изменения лимита рассрочки. Связался через чат в приложении. Со мной работала оператор Мария. Ответ получил очень быстро...
Решили вопрос положительно
15 апреля открыл вклад на накопительном счёте по акции первые 2 месяца по 16%, но итоге получилось что акция будет действительна только до 3 июня, а не до 15 июня. После обращения...
Самая лояльная поддержка
Решила перейти на расчеты по карте озон-банка на постоянной основе. Карта для маркетплейсе была открыта давно, но для бытовых ежедневных нужд я её не использовала. Стала...