А7-Агент - недобросовестное поведение в отношении клиентов

20.02.2026 08:58
1020
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 августа 2025г. между ООО «А7-Агент» (ИНН 9710138144, Агент) и ИП К-ом К.В. (ИНН 55******2445, П-ал) заключен Договор присоединения 6****3 (агентские услуги) (далее - Договор), по условиям которого Агент поручился (принял на себя обязательство) за вознаграждение совершать от своего имени по поручению и за счет П-ла юридические и фактические действия, направленные на совершение расчетных операций в валюте за поставляемые П-лу товары.

Критериями по выбору Агента послужили те обстоятельства, что учредителем ООО «А7-Агент» является ООО «А7», которое в свою очередь учреждено Банком ПСБ, что, на наш взгляд, обеспечило бы надежность и добросовестность исполнения.

10.09.2025 года ИП К-ом К.В. для исполнения платежа на сумму 143 642,97 USD компании – поставщику товаров с местом её расположения в ОАЭ на р/с ООО «А7-Агент» перечислены деньги в сумме 11 957 199,93 руб. и вознаграждение Агента - 60 000 руб. 

Агент поручение П-ла не исполнил. Деньги «потерял». Переписка и переговоры кроме обещаний и заверений другой нагрузки по разрешению проблемы не имели. 

Дважды, 09 октября и 06 ноября 2025г. П-ал вынужден был направить Агенту требования о возврате денег в порядке, прописанном в Договоре присоединения. Остались не исполненными.

Вновь переговоры, обещания, заверения …

Наконец, 05 декабря 2025г. Агент направил П-лу Дополнительное соглашение к Договору (далее - Соглашение) с обязанием Агента возвратить П-лу сумму платежа, предназначенного поставщику и сумму вознаграждения Агента в течение 5 рабочих дней от даты подписания Соглашения. 

Соглашение заключено, но надежды на его исполнение, как и надежды на добросовестность поведения Агента при его выборе оказались иллюзорными!!!

             Оплатить поставку товаров без проблем и проволочек помог другой контрагент. «Потерянными» деньгами вот уже более пяти месяцев пользуется не тот, для кого они предназначены. 

Вот такие у Банка «Дочери»!!!

Прошу поделиться опытом тех, кто сталкивался с подобными ситуациями: Центробанк как-то помогает урегулировать такие вопросы? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-20T11:09:25+03:00
Отзыв перенесли из ветки ПСБ в ветку А7 Финансы. 02.04.2026 Засчитали оценку.

О банке

Народный рейтинг

62 место
2,61
средняя оценка
15.38%
решено проблем
70
отзыва
37
ответа

Отзывы об РКО А7