Банк игнорирует обращения с требованием закрыть счет
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Неоднократно обращался в ВБ БАНК с требованием закрыть счет для бизнеса который был открыт ранее. Задолженности отсутствуют. Баланс нулевой. Но банк игнорирует и отказывается читать чат и закрывать мне счет. Контактов у них никаких нет на сайте, чат тупо игнорируют и не отвечают на просьбы о закрытии счета. Считаю данные действия противозаконными. Буду обращаться в Банк России, а дальше уже в соответствующие инстанции если вопрос с закрытием счета не решат.
Администратор народного рейтинга
2026-02-25T15:27:53+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Вайлдберриз Банк
2026-02-23T10:17:57+03:00
Здравствуйте.
Проверили - сегодня в чате поддержки банка вам предоставили подробную информацию по закрытию счета. Просьба следовать инструкции и ответить в чате.
С уважением, WB Банк
user-584513303000
2026-03-17T14:39:31+03:00
проблема решена
Зачтено