Кешбек и товары за 1 руб

05.03.2026 12:14
147
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, около года пользуюсь озон картой дебетовой,сама я самозанятое лицо,получаю на озон банк Единое пособие ,кстати это самый первый единственный банк ,который переводить ранним утром единое пособие девочки,такчто переходите на него! Хочу чат поблагодарить Ксению и Юлию из проф.отдела. Обратилась я по поводу кешбека,вчера была в ресторане и забыла изменить на кешбек,а было товары за 1 р,если расплачиваются вне озон картой,когда уже расплатился,переделала на кешбек. Операция конечно же еще в обработке. Обратилась узнать ,получу ли я кешбек или привилегию товары на выбор за 1 р,сказали,что товар за 1 р,так как на момент операции у меня это было подключено. Отвечали мне быстро втечении 5 мн уже на связь специалисты вышли,хоть после моего вопроса и было написано,что вопросов много сейчас и ждать придётся долго. Но ответили через 5 мин. Спасибо специалистам.оперативно. Плохо,что так долго предложения не приходят по рассрочка и кредитным картам,а то каждый месяц по 50 т оставляю на озоне,хорошо было бы частями платить.Надеюсь меня рассмотрят положительно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-11T09:36:26+03:00
Уточните, пожалуйста, был ли начислен кешбэк?
user-812923427515
2026-03-11T09:38:38+03:00
Кешбек нет. А вот товары за 1 рубль только
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-09T19:19:33+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.09%
решено проблем
19 367
отзыва
18 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я недавно открыл накопительный счёт, мне нужна была справка о доходе и движении средств. Ozon Банком я пользуюсь не очень часто, не разобрался где и как её можно найти. Написал в... Читать полностью

06.06.2026

Техподдержка Озон Банка

Оценка 5

Обратилась в техподдержку Ozon Банка из‑за ошибочного списания в продуктовом магазине. Специалисты быстро разобрались в ситуации, задали уточняющие вопросы и помогли вернуть деньги... Читать полностью

06.06.2026

Быстрый возврат денег

Оценка 5

Возникла проблема: списали 100 рублей за уведомления Ozon, хотя я эту услугу не подключала и не давала согласия на платное списание. 6 июня в 16:52 я обратилась через приложение... Читать полностью

06.06.2026

Возврат за ненужную подписку «Премиум» на Озоне

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса о возврате денег за подписку "Премиум" службу поддержки клиентов Озон банка. Первоначально, я сделал эту подписку в льготном... Читать полностью

06.06.2026

Быстрая помощь с вопросом

Оценка 5

Покупала билет на пригородный поезд. Возник вопрос касаемый повышенного кэшбэка на покупку билета. Очень быстро нашелся оператор который помог разобраться в ситуации. Оказалось что... Читать полностью

06.06.2026

Быстрота и удобство на высоте

Оценка 5

6 июня обратилась в чат поддержки Ozon банка с вопросом о том, как переносится кэшбек: для меня этот вопрос очень важен, так как я являюсь студенткой, каждая копейка на счету... Читать полностью

06.06.2026

Блокировка карты

Оценка 5

02.06.26 Была заблокирована дебетовая карта Озон банка всвязи с подозрительной активностью. После обращения в чат и предоставления подтверждающих документов (pdf-файлы о переводах... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка