Компенсация покупок баллами Яндекса
Здравствуйте. В январе 2026г мне удалось компенсировать покупку в магазине картой Яндекс Пэй баллами Яндекса плюс. Так как я активно пользовался картой Яндекс Пэй в феврале 2026г у меня вновь накопились баллы Яндекса, которыми я вновь решил компенсировать свои покупки, но в приложении не нашёл как это сделать. Поэтому 28.02.2026г в 17:32ч я обратился в чат Яндекс банка с вопросом- "почему у меня не получается компенсировать покупки баллами Яндекс плюс?" В 10:34ч специалист поддержки мне ответил, что обмен баллов на рубли проходит в тестовом режиме и доступен не всем пользователям. Тогда я указал, что в январе у меня это получилось. И в 10:36ч специалист поддержки указал мне, что функцию обмена баллов на рубли можно найти на главном экране приложения Яндекс Пэй, а также в разделах «Карта Пэй» и «Ещё из важного». После этого совета я вновь попробовал и в этот же день 28.02.26г в 17:45ч у меня получилось обменять баллы Яндекс Плюса на рубли (скриншот прилагаю). Спасибо специалисту поддержки за совет и Яндекс банку за эту хорошую функцию обмена!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Быстро помогли в чате банка
Сегодня, 17 июня 2026 года, в 19:14 обратилась за поддержкой в чат через мобильное приложение Яндекс банка. Попросила помочь с выгрузкой банковской справки к моей дебетовой карте...
Подробная консультация по конвертации баллов в рубли
Пользуюсь картой Яндекс Пэй не как основной, но периодически оплачиваю покупки (например заказы с Яндекс Лавки). Раньше кешбэк начислялся только баллами Плюса, которые можно...
Быстрая и эффективная онлайн-консультация
Сегодня, 16 июня 2026 года, в 16:26 зашла в мобильное приложение Яндекс банка проверить историю начисления кэшбэка по моей карте Пэй, но после обновления не обнаружила её по...
Консультация по закрытию дебетовой карты
Здравствуйте. Недавно стал обладателем пластиковой карты Яндекс банка, до этого пользовался только виртуальной. 11 числа обратился в чат с вопросом доступа к реквизитам новой карты...
Суммирование кэшбэков
16 июня 2026 обратилась в поддержку банка с вопросом по начислению кэшбэка за поездки в Яндекс Такси. В июне у меня выбрана категория «Кэшбэк в Яндекс Такси» 5%, а также за Золотой...
Консультация по платежнопу стикеру
Здравствуйте! Пару месяцев назад заказывала себе платежный стикер с наклейками на него,и на днях у меня отслужила свой срок первая наклейка. Это навело меня на раздумия, а что я...
Решили проблему с двойным списанием
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 11 июня платила за продукты и из-за отключений интернета не прошла оплата на кассе в магните, а...