Накопительный счёт

27.03.2026 11:33
263
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 27 марта 2026 г. открыл и пополнил накопительный счёт с повышенной ставкой для новых клиентов, банк определил расчётную дату 13 апреля 2026 г. за первый период и 12 мая 2026 г. за второй период, т.е. половину месяца из двух льготных потеряно. Я обратился с этой проблемой в чат поддержки, со мной вышла на связь оператор Ирина и пообещала в ближайшее два часа попытаться решить эту проблему, в результате в течении получаса мне продлили льготный период до 12 июня 2026 г.

Спасибо банку за внимание к клиентам, отдельное спасибо оператору Ирина.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-04-08T19:21:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.38%
решено проблем
19 980
отзыва
19 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помогли, объяснили по поводу накопительного счëта

Оценка 5

7 июня 2026 года, днëм обратился в чат поддержки с проблемой. У меня был накопительный счëт на минимальный остаток, и подписку подключил на месяц чтобы увеличить процент... Читать полностью

07.06.2026

Накопительный счёт. Расчетный период

Оценка 5

При открытии накопительного счёта увидел, что расчетная дата, при которой банк выплачивает проценты, отличается от общепринятой - не на конец календарного месяца, как у других... Читать полностью

06.06.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я недавно открыл накопительный счёт, мне нужна была справка о доходе и движении средств. Ozon Банком я пользуюсь не очень часто, не разобрался где и как её можно найти. Написал в... Читать полностью

06.06.2026

Получение процентов

Оценка 5

Всем привет. Сегодня 6 июня в 17:25ч я обратился в чат поддержки банка с интересующие меня вопросом. Мне ответила оператор Юлия. У меня открыт накопительный счёт на ежедневный... Читать полностью

06.06.2026

Компетентная консультация по вкладу

Оценка 5

Открывал краткосрочный вклад на 2 месяца в Озон Банке. Меня смутило то, что вклад автоматически пролонгируется после окончания срока, поэтому решил уточнить этот момент в чате... Читать полностью

06.06.2026

Начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Открыта накопительный счёт 05.06.2026 и 06.06 2026 пополнила и уже 11.06 получила первые проценты 15.1% за 4 дня. Далее уже проценты 15.1% будут начисляться за полный месяц... Читать полностью

06.06.2026

Нюансы накопительного счёта

Оценка 5

Открыл накопительный счёт в озон банке. В условиях чётко было прописанно что приветственная ставка будет длиться 2 расчётных периода. Я откыл счёт после чего мне написали о том... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка