Блокировка
Здравствуйте, заблокировали счет. В чате тишина, горячая линия не работает, берет автоответчик и говорит пишите в чат. На карте лежат 25000 рублей, не могу никуда не сходить, не купить. Прошу ускорить процесс, скинул им все документы для разблокировки счета. Отправил жалобу куда только можно, помогите плиз
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
В Озон Банке реально помогают!
Огромное спасибо Ozon Банку и операторам Виктории и Сурену! Сегодня, 10 мая, заметила списание 99 ₽ за уведомления, которые я не подключала. Написала в чат — и сразу попала к...
Реальная помощь
Хочу поблагодарить службу поддержки Озон Банка.Была покупка в магазине и произошол сбой системы , оплата не прошла а деньги сняли.пришлось оплачивать второй раз.возврат долго не...
Озон банк — спасибо за человеческое отношение! Вернули деньги за двойной списание проезда 🙌
Хочу поделиться своей историей и сказать огромное спасибо команде Озон банка! Попала в очень неприятную ситуацию: за проезд на транспорте с моей карты списали деньги аж 4 раза по...
Хочу поблагодарить
Хочу поблагодарить чат поддержки клиентов банка Озон.Возникла проблема в переводе денежных средств со счета в банке,на карту клиента в банк ВТБ по системе быстрых платежей. В виду...
Поддержка Ozon Банка помогла разобраться со списанием за Яндекс.Плюс и быстро подготовила нужные документы
08 мая 2026 года обнаружила неожиданное списание 399 ₽ за подписку Яндекс.Плюс. Сразу обратилась в чат поддержки Ozon Банка. Первой ответила оператор Арина. Она быстро проверила...
Денежные переводы
OZON Банк. Спасибо за оказанное содействие в переводе денежных средств. Списались в чате. Ответ и рекомендации моментально решили мои проблемы и сомнения.Хочу оставить слова...
Снятие наличных у партнера в банкомате ВТБ
Снимала наличные средства с дебетовой карты Озон банка в банкомате партнёра банка ВТБ. При снятии обнаружила что одна из купюр сильно повреждена и воспользоваться ею я не смогу...